¿Cuál es la conexión entre la continuidad del negocio y la gestión de riesgos?
La continuidad del negocio y la gestión de riesgos son dos de las disciplinas más importantes en la gestión de las operaciones comerciales. Los profesionales de la continuidad del negocio están a cargo de planificar los desastres y asegurarse de que las operaciones continúen después de una catástrofe. Los profesionales de gestión de riesgos también son responsables de prepararse para los desastres, pero también tienen muchos otros deberes, como comprar un seguro, minimizar el contrato y la responsabilidad legal y la compensación de los trabajadores. Las disciplinas son muy similares. En algunas organizaciones, la continuidad del negocio y la gestión de riesgos son parte del mismo departamento.
En general, la continuidad del negocio se concentra en las muchas catástrofes diferentes que podrían interrumpir las operaciones de una organización. Después de enumerar estas amenazas a las operaciones comerciales, los profesionales de recuperación comercial detallan los planes para la recuperación ante desastres en caso de que ocurra alguna de estas catástrofes. El objetivo es continuar dirigiendo el negocio durante el desastre o reiniciar las operaciones comerciales tan pronto como sea posible después del desastre.
Los especialistas en recuperación de negocios no solo están a cargo de una instalación, ya que las grandes entidades pueden tener instalaciones en todo un país o incluso en el mundo. Esto significa que estos especialistas tienen que preocuparse por continuar las operaciones en más de una localidad. Deben preocuparse por la recuperación ante desastres en múltiples sitios. Cuando una organización también tiene una cadena de proveedores y socios en todo el mundo, los expertos de recuperación de negocios de primer nivel se preocupan por la recuperación de negocios para cada eslabón de la cadena.
Los profesionales de gestión de riesgos a menudo se encargan de las mismas tareas de recuperación empresarial. Este suele ser el caso donde los especialistas en recuperación de desastres son parte del departamento de gestión de riesgos de una organización. Otros profesionales en el departamento manejan la seguridad del personal y la compensación de los trabajadores, la compra de seguros de propiedad y accidentes, la respuesta de emergencia y los beneficios de los empleados. En entidades más pequeñas, el departamento de gestión de riesgos podría tener solo un miembro. Ese profesional estaría a cargo de todas estas tareas de continuidad del negocio y gestión de riesgos.
Sin embargo, las organizaciones nacionales e internacionales más grandes pueden ser lo suficientemente grandes como para tener departamentos separados para la continuidad del negocio y la gestión de riesgos. Dependiendo de las operaciones comerciales de la empresa, los especialistas en continuidad comercial, como el personal de recuperación de negocios de TI, pueden estar ubicados en cada departamento individual. La coordinación entre la continuidad del negocio y la gestión de riesgos sigue siendo esencial. La gestión de riesgos empresariales es la práctica de supervisar y gestionar todos los riesgos en toda una organización, sin importar cuán grande sea. Tanto la continuidad del negocio como la gestión del riesgo podrían ser responsabilidad de la gestión del riesgo empresarial.