¿Cuál es la conexión entre cultura y ventaja competitiva?
La conexión entre cultura y ventaja competitiva radica en el hecho de que una cultura corporativa fuerte puede ser canalizada por una organización hacia la realización de la ventaja competitiva. Además, la cultura y la ventaja competitiva están conectadas en el sentido de que una buena cultura corporativa, como un buen paquete de bienestar para los empleados, inspirará a los empleados a estar más comprometidos con los objetivos de una organización. La ventaja competitiva se utiliza para describir una situación en la que una empresa puede publicar ganancias que exceden las de otras empresas dedicadas a un tipo similar de industria. Por ejemplo, una compañía que produce ropa de mujer podría usar los mismos recursos que otras compañías que producen productos similares y aún así logran obtener más ganancias que la competencia. Esta es la conexión principal entre la cultura y la ventaja competitiva, ya que es uno de los factores que podría contribuir a una ventaja tan competitiva.
La cultura corporativa se refiere al tipo de normas de comportamiento establecidas en una organización. Esto puede incluir un factor como el tipo de actitudes que la organización fomenta de sus empleados, como los jugadores de equipo o los esfuerzos individuales. Puede incluir si el clima en la organización es casual, semi casual o rígidamente formal. Los dos aspectos más relevantes de la cultura corporativa con respecto a la ventaja competitiva incluyen la manera en que la compañía se relaciona con sus empleados y la manera en que la compañía proporciona a sus empleados.
La cultura y la ventaja competitiva están conectadas por la manera en que la empresa proporciona a sus empleados. Una empresa que se toma muy en serio el bienestar de sus empleados inspirará naturalmente más lealtad de los empleados que una empresa que no lo hace. Por ejemplo, una empresa que hace provisiones para guarderías donde los padres pueden mantener a sus hijos pequeños mientras están en el trabajo se beneficiará de tal arreglo a largo plazo. Este tipo de cultura corporativa le da a la compañía una ventaja competitiva ya que sus empleados serán más productivos al no tener que preocuparse por apresurar sus trabajos para que puedan ir a recoger a sus hijos a la guardería o la niñera.
Las empresas que son más eficientes y productivas tendrán una ventaja competitiva sobre las que no son tan productivas. Otra forma en que la cultura y la ventaja competitiva están vinculadas es a través del impacto de una sólida estructura corporativa en los empleados y clientes. En un lugar donde la cultura corporativa está bien definida, todos saben lo que se espera de él o ella y todo es más coordinado y eficiente, lo que conduce a una mayor productividad y a la reducción de costos y desperdicios. Por ejemplo, los empleados en una planta de producción con una cultura corporativa sólida y establecida sabrán lo que se espera de ellos en todo momento. Tanto el proveedor como el distribuidor conocen sus funciones, y esta eficiencia continua da como resultado costos reducidos de los que los clientes pueden beneficiarse.