¿Cuál es la conexión entre la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio?
La recuperación de desastres y la continuidad del negocio son dos conceptos relacionados que involucran la gestión de una crisis comercial. Si bien la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio pueden usarse indistintamente o referirse simultáneamente como BCDR, a menudo tienen significados distintos. La recuperación de desastres generalmente hace referencia a planes específicos diseñados en respuesta a una variedad de situaciones de emergencia, incluidos desastres naturales, problemas de relaciones públicas, retiros o incluso cortes de energía. La "continuidad del negocio" suele ser un término más amplio que se refiere a la capacidad general de una empresa para proporcionar servicios centrales a pesar de un desastre, y puede ser un conjunto de estrategias para manejar los problemas comunes en el negocio específico.
La relación entre la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio es un problema muy crítico en muchas empresas. Si una empresa es incapaz de permanecer funcional durante una crisis, puede sacudir la confianza del consumidor, dañar la imagen del negocio y afectar los márgenes de ganancias. Sin un conjunto cuidadosamente organizado de disPlanes de recuperación de Aster, la continuidad del negocio está en riesgo en caso de una crisis.
La recuperación de desastres tiende a tratar planes de acción específicos para diferentes emergencias. Si una empresa tiene su sede en un cinturón de huracanes, podría tener procedimientos completos y detallados a seguir en el evento y consecuencias de un huracán. Un plan de recuperación ante desastres en este caso podría proporcionar la seguridad inmediata del personal a través de medidas de seguridad como un refugio de huracanes, pero también es probable que incluya una guía de procedimiento para qué orden para restablecer los sistemas y servicios informáticos después del desastre. Si se produjo un escándalo público que involucraba a una empresa, un plan de recuperación de desastres podría incluir pautas sobre quién debe ser informado de cierta información, quién hablará con la prensa y qué instrucciones dar a los trabajadores sobre el problema.
La continuidad del negocio, por el contrario, es una series de pasos o planes que intentan garantizar que las empresas continúen como de costumbre a pesar de una crisis. Esto puede incluir disposiciones como la redundancia del servidor de computadora para garantizar que los datos no se pierdan o que el sitio web de una empresa siga siendo operativo. Posiblemente, la forma más clara de distinguir la recuperación de desastres y la gestión empresarial es que los planes de recuperación de desastres tratan la crisis, mientras que los planes de continuidad empresarial administran el negocio durante una crisis.
La sutil distinción entre la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio conduce a cierta confusión, pero muchos expertos comerciales insisten en que ambos tipos de planes son vitales para el éxito a largo plazo de un negocio. Dado que los desastres de cualquier tipo pueden ser relativamente raros, algunos propietarios de negocios pueden no estar dispuestos a dedicar mucho tiempo o financiar en el desarrollo de planes integrales de recuperación ante desastres y continuidad comercial. Esto puede ser un riesgo enorme, ya que los costos potenciales de un desastre severo sin un plan de recuperación pueden ser tremendos en comparación con los costos de crear unPlan de contingencia.