¿Cuál es la diferencia entre inteligencia empresarial y inteligencia competitiva?
La inteligencia empresarial y la inteligencia competitiva son factores ligeramente relacionados pero diferentes. Ambos se refieren al proceso por el cual una organización recopila información de varias fuentes para permitirle tomar decisiones de planificación estratégica informada. La diferencia entre la inteligencia empresarial y la inteligencia competitiva es que la inteligencia empresarial se centra en recopilar información interna, y la inteligencia competitiva se centra en recopilar información relacionada con el entorno empresarial externo.
Tanto la inteligencia empresarial como la inteligencia competitiva permiten a una empresa planificar estrategias comerciales efectivas que puedan ayudar a la empresa a avanzar en un mercado competitivo. La inteligencia competitiva es un proceso de recopilación de información sobre cosas como competidores, productos y consumidores de manera ética. El énfasis en la inteligencia competitiva radica en la ética del proceso para recopilar información. Esto se debe a que cualquier información que se recopile en un unloLa manera hical es el espionaje industrial y no la inteligencia competitiva.
La inteligencia competitiva se puede dividir en inteligencia estratégica y táctica. La inteligencia estratégica se utiliza para tomar decisiones de planificación estratégica que son a largo plazo. La inteligencia táctica se usa para tomar decisiones que sean más inmediatas. Un ejemplo de inteligencia estratégica a largo plazo incluye información sobre factores externos que podrían afectar la longevidad, la productividad y el éxito de una empresa. La inteligencia táctica se refiere a la inteligencia relacionada con factores como el tipo de productos que tienen los competidores, sus estructuras de precios y tácticas de marketing.
El enfoque de la inteligencia empresarial está en los datos internos que se recopilan, analizan y se presentan en una forma estructurada que facilita la forma de entender la forma en que está operando una empresa. Al igual que la inteligencia competitiva, la información gathEred durante la inteligencia empresarial es estudiada por los altos directivos de una organización e incorporado a la formulación de un plan de negocios estratégico. La inteligencia empresarial abarca la utilización de la tecnología para compilar estadísticas derivadas de un análisis del sistema de operación de una empresa.
El proceso de recopilación de inteligencia empresarial incluye un análisis de la cultura y la imagen corporativa, así como un análisis del nivel de compromiso de los miembros de la organización, desde el nivel de alta gerencia hasta el empleado más bajo. La información puede recopilarse mediante la preparación de cuestionarios u otros tipos de encuestas. Esto se suma a otros tipos de análisis estadístico del modelo de negocio. Se ha desarrollado algunos software de inteligencia empresarial en el mercado para permitir a las empresas analizar la información que se ha recopilado durante el proceso de inteligencia empresarial para llegar a una conclusión.