¿Cuál es la diferencia entre el comercio electrónico y el comercio electrónico?
La diferencia clave entre el comercio electrónico y el negocio electrónico es el hecho de que el comercio electrónico es una división del mundo de negocios electrónicos más grandes y abarca solo los aspectos externos del negocio electrónico. Estos procesos externos incluyen cualquier faceta de la empresa electrónica que afecte a los clientes, proveedores y socios periféricos. La delineación más grande de la empresa electrónica implica estos procesos externos, así como los internos. Los ejemplos de procedimientos internos incluyen finanzas, control de inventario, procesos de producción, recursos humanos y desarrollo web.
En un nivel muy básico, el comercio electrónico significa intercambiar dinero por bienes o servicios a través de redes electrónicas. Pero si bien la venta real se encuentra en la categoría de comercio electrónico, el negocio de educar, retener y atraer nuevos clientes se considera empresas electrónicas. El comercio electrónico es una parte integral de toda la estrategia de negocios electrónicos, pero es solo una característica del plan de negocios electrónicos.
Hay varios elementos para el comercio electrónico y el comercio electrónicoque los hacen marcadamente diferentes entre sí; Sin embargo, cuando trabajan juntos, uno influye directamente en los resultados del otro. El comercio electrónico se concentra solo en aquellas partes de la empresa electrónica con las que interactuará un consumidor, proveedor o socio externo. El servicio al cliente, las ventas, la toma de pedidos y la entrega, las aplicaciones web comerciales y la adquisición de materiales de producción y suministros de oficina son procesos orientados externos y, por lo tanto, se clasifican como comercio electrónico.
Para las empresas o empresas más pequeñas en la fase de inicio, la diferencia entre el comercio electrónico y el negocio electrónico puede no ser de gran preocupación. Después de todo, el objetivo del nuevo negocio es generar interés y vender productos o servicios. Pero a medida que la empresa crece, también lo hace la perspectiva de la compañía. Problemas como la retención de clientes, la gestión de inventario y las estrategias de marketing se vuelven primordiales para los continuos exitos de la empresas. En una gran empresa, el enfoque se centra en estos aspectos detrás de escena, creando un modelo más grande de negocios electrónicos; Si la empresa no se concentra en estos aspectos, el futuro del negocio podría estar en peligro.
La creación de una estrategia comercial electrónica destaca las diferencias entre el comercio electrónico y el negocio electrónico. Este alcance más amplio a menudo significa reorganizar todo un negocio. Identificar el momento adecuado para emprender dicha transformación estructural es crucial para su éxito. Se presentarán nuevas perspectivas a bordo, las responsabilidades dentro del negocio cambiarán de manos y se aprenderán una comprensión más exhaustiva de las tecnologías de redes electrónicas.
.Los expertos en marketing en Internet y los especialistas en negocios tienden a estar de acuerdo en que tener un plan de negocios electrónicos con una sólida división de comercio electrónico es vital para la longevidad de un negocio. Incluso se ha aconsejado a los gobiernos que ingresen al juego de negocios electrónicos. El plan general de un gobierno se conoce como una estrategia de servicio público electrónicoy, de los cuales el comercio electrónico juega un papel.