¿Cuál es la importancia de la ética empresarial?
La importancia de la ética empresarial debe ser obvia en todas las áreas del negocio. Cuando una empresa es conocida por tratar honestamente con todas las personas, desde sus empleados y clientes hasta los accionistas y vendedores, es más probable que tenga éxito. Si bien la ética es un tema subjetivo que puede significar diferentes cosas para diferentes personas, sigue siendo muy importante en todo tipo de entornos corporativos.
La ética empresarial juega un papel importante en las prácticas de contratación y gestión empresarial. Las primeras personas contratadas deben conocer los valores y las prácticas éticas de la empresa, de modo que a medida que la empresa crezca y se expanda, esas prácticas se mantienen. Cuando una empresa se gestiona bien, los empleados generalmente sentirán que están siendo tratados de manera justa; Esto puede ayudar a la empresa a contratar y retener empleados excelentes, lo cual es fundamental para su éxito general.
Por supuesto, la importancia de la ética empresarial va más allá de la relación directa entre sus empleados y el equipo directivo, y se extiende a la forma en que la empresa trata con la comunidad local y su responsabilidad social. Una empresa que se comporta de manera ética como miembro de la comunidad a menudo encontrará que la comunidad ofrece su apoyo a cambio, lo que también puede ser invaluable para el éxito de la empresa. Esto se puede hacer asistiendo a eventos comunitarios, donando fondos en apoyo de organizaciones benéficas locales o simplemente comportándose honestamente en los tratos con otras empresas locales.
La ética empresarial también es importante en materia financiera. Esto queda claro cuando el negocio trata con personas como vendedores y accionistas. Una empresa que no se comporta con integridad puede tener dificultades para realizar negocios, ya que los proveedores que suministran los materiales que necesita pueden no estar dispuestos a extender el crédito, mientras que los accionistas ya no pueden estar dispuestos a invertir su dinero. Si bien las ganancias iniciales pueden ser altas, la aparición de problemas éticos dentro del negocio puede hacer que los inversores se sientan incómodos arriesgando su dinero.
Los clientes que no sienten que un negocio los está tratando de manera justa a menudo no dudarán en hacer algo al respecto. Las redes sociales han hecho que compartir información negativa sobre una empresa sea mucho más fácil, y los clientes no dudan en hacerlo. No se necesita mucha mala prensa para que las ventas disminuyan. Sin embargo, este principio también funciona en la dirección opuesta: los clientes que sienten que se les trata con honestidad tienen más probabilidades de decirles a sus amigos que visiten el negocio.