¿Cuál es la importancia de la responsabilidad social corporativa?
La importancia de la responsabilidad social corporativa está aumentando en un mundo fuertemente influenciado por las tendencias y decisiones corporativas. La responsabilidad social corporativa se refiere a la política de una empresa de proteger a los consumidores, los empleados y el medio ambiente, además de sus propios resultados. Este es un modelo de negocio real empleado por muchas empresas grandes y pequeñas de todo el mundo. Algunas corporaciones, sin embargo, solo crean la percepción pública de responsabilidad social mientras usan diferentes métodos en la práctica. En una era en que las corporaciones multinacionales a menudo no están reguladas por las leyes nacionales, la responsabilidad social corporativa a menudo se considera de suma importancia.
Las actividades de las grandes corporaciones a menudo tienen un impacto de gran alcance en el medio ambiente y en la vida de las personas involucradas con ellos como consumidores o empleados. A pesar de esto, algunas corporaciones multinacionales no están realmente reguladas por las leyes ambientales o civiles. Si una planta de fabricación produce demasiada contaminación para las regulaciones locales, por ejemplo, algunas compañías trasladarán la planta a un estado o país con regulaciones más indulgentes en lugar de buscar métodos de producción más amigables con el medio ambiente. Algunas corporaciones usan tales métodos para evadir las leyes laborales y salariales, así como las protecciones al consumidor.
La responsabilidad social corporativa se refiere a prácticas comerciales éticas realizadas no solo para cumplir con las leyes y reglamentos, sino simplemente porque son buenas para los negocios. Muchos consumidores son conscientes del potencial daño a largo plazo de las prácticas comerciales poco éticas y se negarán a comprar los productos o servicios de las empresas que emplean tales prácticas. Es por eso que muchas compañías han enfatizado la importancia de la responsabilidad social corporativa. Además de sus propios beneficios, también es un buen movimiento de relaciones públicas.
Desafortunadamente, esto también ha llevado al procedimiento llamado lavado verde. Esto es cuando una empresa intenta dar la impresión de responsabilidad social y ambiental mientras continúa con prácticas poco éticas fuera del ojo público. Los comunicados de prensa y la publicidad a menudo enfatizarán las acciones socialmente responsables de la compañía, porque la mayoría de los consumidores no investigarán la veracidad de estas afirmaciones. Sin embargo, con corporaciones muy grandes, los procedimientos dañinos a menudo salen a la luz. Las exposiciones periodísticas de tales prácticas a menudo generan muy mala prensa.
En los Estados Unidos, la corporación es legalmente un individuo, con todos los derechos de un ciudadano estadounidense. En consecuencia, el gobierno de los Estados Unidos ha seguido una tendencia de desregulación corporativa desde la década de 1980. Esto aumenta aún más la importancia de la responsabilidad social corporativa porque, en una era de autorregulación, las empresas deben expresar voluntariamente su respeto por los empleados, los consumidores y el medio ambiente. Si los consumidores los recompensan por ejercer la responsabilidad social, estas prácticas probablemente continuarán incluso en ausencia de regulación y aplicación federal.