¿Qué es la mezcla de comunicaciones de marketing?
También conocida como una mezcla promocional, una mezcla de comunicaciones de marketing es un término utilizado para describir las diversas estrategias utilizadas para publicitar y promover un negocio o su línea de productos. Teniendo en cuenta uno de los cuatro componentes que conforman una combinación de marketing, la combinación de comunicaciones de marketing se centra en cuatro clases amplias de enfoques que pueden usarse para alertar a los consumidores sobre los beneficios y la disponibilidad de los productos. Los cinco aspectos esenciales de este tipo de combinación de comunicaciones incluyen promociones de ventas, ventas personales, esfuerzos de marketing directo, publicidad general y relaciones públicas.
Uno de los elementos clave en una combinación de comunicaciones de marketing es la publicidad. El uso prudente de varios tipos de publicidad en los medios, incluidos los medios impresos y electrónicos, permite conectarse con los consumidores que probablemente se sentirán atraídos por los productos y servicios ofrecidos. Este enfoque normalmente promocionará los beneficios de los productos de alguna manera, así como proporcionará a los consumidores ideas sobre cómo se pueden comprar los productos.
Las promociones de ventas también son una parte importante de una combinación de comunicaciones de marketing. Ofrecer incentivos como cupones, cupones de descuento y precios de venta a corto plazo a menudo puede ser suficiente para tentar a los consumidores a comprar un producto. Suponiendo que la calidad es aceptable, el consumidor probablemente volverá incluso después de que las promociones hayan concluido.
La venta personal también es importante para la combinación de comunicaciones de marketing. Esto implica esfuerzos cara a cara con los clientes realizados por el equipo de ventas y marketing, con el objetivo de generar ventas. Con este fin, el desarrollo de materiales de apoyo que ayuden al equipo de ventas durante este tipo de encuentros personales puede contribuir en gran medida a aumentar las posibilidades de generar nuevos negocios.
Muchas compañías encuentran que las campañas de marketing directo pueden tener un gran impacto en el éxito de un negocio o producto. Los enfoques como las campañas de correo directo que entregan información por correo a los posibles clientes, así como las campañas de correo electrónico específicas que promocionan los beneficios de los productos, funcionan muy bien con ciertos tipos de consumidores. Si bien el nivel de éxito varía, este enfoque tiene una larga historia de generación de ventas, especialmente cuando la copia de marketing utilizada para las campañas está bien diseñada.
Un componente final de una combinación de comunicaciones de marketing son los esfuerzos competentes de relaciones públicas. El reconocimiento del nombre entre los consumidores puede ayudar al esfuerzo de mercadotecnia de bienes y servicios, especialmente si esos esfuerzos de relaciones públicas crean una percepción positiva de lo que se trata el negocio. Crear y mantener una reputación de alta calidad, precios justos y un buen ojo para desarrollar nuevos productos que los consumidores puedan utilizar contribuirá en gran medida al éxito de una empresa y aumentará las posibilidades de que esa empresa permanezca en el negocio durante muchos años. .