¿Cuál es la relación entre la equidad de la marca y la publicidad?
Los medios que una empresa utiliza para ayudar a las personas y otras empresas a identificar sus productos se denomina Equidad de marca. La equidad y la publicidad de la marca tienen una relación porque muchas compañías usan la última para fortalecer la primera. La publicidad, por ejemplo, puede incluir anuncios de franquicias o anuncios específicos de productos o tiendas. Estos anuncios ayudan a informar a las partes interesadas externas sobre las marcas de productos de la compañía. La equidad y la publicidad de la marca también tienen una conexión porque las empresas a menudo usan estos dos elementos para crear un vínculo inseparable con la percepción del consumidor y la empresa.
Las dos estrategias de capital de marca más comunes que una empresa usa con la publicidad son las extensiones de marca y los enfoques basados en el consumidor. Las extensiones de marca permiten a una empresa lanzar nuevos productos utilizando canales actualmente exitosos. Por ejemplo, la equidad y la publicidad de la marca permiten a una empresa usar anuncios actuales para introducir nuevos productos. En este sentido, los consumidores actuales que tienen lealtad a la empresa hanUna oportunidad para comprar nuevos productos. Desafortunadamente, las empresas pueden tener dificultades para cuantificar las extensiones de marca, ya que la publicidad a menudo es una herramienta cualitativa utilizada por las empresas. Por ejemplo, la mala calidad del producto o el servicio al cliente en el pasado pueden resultar en una percepción deficiente del consumidor. La publicidad ayuda a una empresa a mejorar el conocimiento del consumidor de los nuevos productos, la calidad del producto y las operaciones mejoradas. Esencialmente, la compañía necesita aumentar la lealtad de su marca a través de estas medidas. En comparación con las actividades de capital de extensión de marca, las empresas pueden encontrar más fácil rastrear la publicidad de capital de marca basada en el consumidor.
La publicidad es una forma común en que las empresas buscan mejorar su cuota de mercado y sus ganancias netas. En algunos casos, la equidad y la publicidad de la marca pueden tener una relación indirecta. ParaEjemplo, una empresa puede no desear usar intencionalmente la publicidad únicamente para fortalecer la equidad de la marca. En cambio, la compañía busca aumentar las ganancias, lo que a veces puede conducir a una mayor equidad de marca. El propósito aquí es no permitir que los clientes vean el objetivo número uno de la compañía de mayores ganancias.
La lealtad de la marca exitosa y el aumento del capital de la marca pueden conducir a disminuciones en los gastos publicitarios. Es necesaria menos publicidad porque la compañía ya tiene su sólida base de consumidores y clientes leales. Cuando esto ocurre, la publicidad es más un proceso de mantenimiento que una actividad para generar nuevos clientes. De hecho, una empresa puede lograr un fuerte capital de marca a través del boca a boca, que naturalmente ocurre cuando una empresa vende bienes de calidad. Luego, la compañía aumenta sus ganancias a través de costos más bajos y mayores ventas de la publicidad de boca en boca.
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