¿Cuál es el papel de la globalización en la gestión de recursos humanos?
El papel de la globalización en la gestión de los recursos humanos es cómo los principios básicos de la gestión de los recursos humanos (RRHH) en su conjunto pueden aplicarse a escala global para hacer que la coordinación de estas prácticas sea más efectiva. Es decir, temas como la selección de empleados, su capacitación y mejora, temas de promoción, bienestar, leyes laborales y otras preocupaciones, como la responsabilidad social corporativa, se aplican de manera más global. Todo esto se aplica principalmente a aquellas empresas que tienen más presencia internacional que una estrictamente nacional.
Una corporación internacional con sucursales, puntos de venta y subsidiarias en varios países necesita integrar su departamento principal de recursos humanos, que puede estar ubicado en la sede de la compañía, con otros departamentos de recursos humanos en sus sucursales. A veces, el proceso de coordinación de problemas requiere un poco de tacto y diplomacia para que coincida con la cultura y el entorno en el que opera el negocio. Pueden surgir preocupaciones, por ejemplo, cuando los fines de semana y feriados nacionales se aplican a las aduanas seguidas por el país anfitrión. Dependiendo de la fe o religión principal, el fin de semana comienza un viernes en algunos países y un sábado en otros. Este es un conflicto que los recursos humanos deben gestionar e implementar para reflejar los diversos días festivos y fines de semana en sus sucursales y filiales en todo el mundo.
La cultura del país anfitrión también es una consideración importante para el impacto de la globalización en la gestión de recursos humanos. Los departamentos de recursos humanos deben enmendar sus políticas para dejar espacio a la cultura del país anfitrión para evitar cualquier acto inadvertido que pueda crear un conflicto. El departamento también debe trabajar con los sindicatos y líderes laborales aplicables en el país para evitar enfrentamientos innecesarios con los trabajadores con respecto a las prácticas de empleo.
La gestión de recursos humanos también juega un papel en la responsabilidad corporativa y la percepción de la comunidad anfitriona hacia la empresa. Para mantener una buena relación con la cultura de acogida, RR.HH. debe estudiar el medio ambiente para descubrir formas en que puede contribuir al bienestar y el desarrollo de las personas. Esto no solo ayudará a que la empresa sea vista de manera positiva por el anfitrión, sino que también se puede utilizar como una plataforma estratégica de marketing y promoción de la que la empresa también puede beneficiarse.