¿Cuál es el papel del marketing mix en el turismo?

El papel de la mezcla de marketing en el turismo es llevar a los clientes o turistas al destino, producto o servicio que la empresa de turismo desea vender. Las cuatro partes del marketing mix en turismo incluyen el producto, el precio, la promoción y el lugar o distribución.

La función del producto de la combinación de marketing en el turismo es hacer que los turistas sean conscientes de lo que la empresa está tratando de comercializar o promover. El producto para el turismo puede ser un recorrido en autobús, una estadía en un hotel o un crucero. El producto o servicio es uno que está especialmente dirigido al mercado turístico, pero puede variar desde un producto tangible, como un recuerdo hasta un producto intangible, como un recorrido en autobús por la ciudad.

La fijación de precios es otro aspecto importante del papel del marketing mix en el turismo. Los precios deben establecerse de modo que cualquier competidor que ofrezca el mismo negocio o negocio sustituto sea comparable. En otras palabras, si la actividad turística es la navegación de cometas y hay otras dos compañías de navegación de kite en el área, la compañía que está abriendo una nueva compañía de navegación de cometas necesita ver cuánto cobra su competencia.

La promoción es el papel de la mezcla de marketing en el turismo. Abarca todas las formas en que la empresa comercializa y anuncia el negocio. Esto puede incluir tipos típicos de marketing, como colocar anuncios en revistas turísticas y ofrecer cupones de descuento en las guías de viaje. También puede incluir ir de un hotel a otro en el área y dejar una tarjeta postal o volante para el servicio en la puerta de cada habitación de hotel.

En turismo, también es beneficioso crear empresas conjuntas con otras empresas turísticas. Por ejemplo, volviendo a la compañía de navegación de cometas, es aconsejable visitar y hablar con el conserje de cada hotel. El conserje es la persona a la que los turistas tienden a ir para averiguar qué hacer en el área. Establecer una relación con el conserje y almacenarlos con materiales de marketing realmente puede impulsar el negocio.

El lugar es el papel de la combinación de marketing sobre cómo se conecta el producto o el servicio con el cliente, cliente o turista. Si se trata de un producto turístico, entonces esta parte de la mezcla de marketing implica distribuir el producto para almacenar los estantes de los minoristas u otras formas de llevarlo a los turistas que pagan. Cuando se trata de un servicio turístico, generalmente implica atraer a los turistas a donde se encuentra el servicio.