¿Cuál es el papel del ciclo de vida del producto en los negocios?
El ciclo de vida del producto es un término comercial que se refiere a las etapas en la progresión de un producto, desde la concepción del producto hasta el momento en que el producto comienza a mostrar signos inevitables de retroceso. Un ejemplo similar son los ciclos de vida de una mariposa: los procesos que atraviesan, desde la fertilización hasta la formación de los huevos, la oruga, la pupa y el adulto. Finalmente, la mariposa comenzará a mostrar signos de desgaste hasta que muera. Conocer las diversas etapas del ciclo de vida, los signos que debe buscar y qué esperar pueden compararse con el ciclo de vida del producto en los negocios. En este caso, el tema es un producto o servicio y la importancia de este proceso incluye el hecho de que permite a los fabricantes y diversas empresas evaluar la etapa de producción, lo que le permite aplicar los principios de comercialización relevantes.
Una función del ciclo de vida del producto en los negocios es su utilidad como medida del estado de un producto en correlación con las expectativas de los consumidores y los fabricantes. Por ejemplo, es útil considerar el caso de un producto en forma de teléfono inteligente que se ha introducido en el mercado. El teléfono es recibido con mucha anticipación por los consumidores y aclamado como el teléfono inteligente más innovador hasta la fecha. A medida que avanzan los meses, otras compañías telefónicas sacan sus propias versiones similares del teléfono inteligente, disminuyendo el dominio de ese teléfono inteligente en particular en el mercado. Aparte de esto, los consumidores ya anhelan un teléfono inteligente que ofrezca más de lo que éste puede ofrecer.
Los fabricantes del teléfono inteligente saben que tienen que monitorear los diversos indicadores a medida que el teléfono pasa por sus diferentes etapas para saber cuándo suspender el producto e introducir otra versión actualizada del teléfono, o una nueva. Este conocimiento le da a los fabricantes del teléfono una ventaja estratégica sobre las otras compañías telefónicas. Le permite a la compañía ganar tanto como pueda del producto en términos de ventas sin perder ventaja competitiva sobre otras compañías al permitir que el producto sobreviva su utilidad y posiblemente perder algunos clientes a competidores con mejores productos.
Otra importancia del ciclo de vida del producto en los negocios es el hecho de que le permite a la compañía enfocarse en su esfuerzo de marketing en función de la etapa particular en la que el producto se encuentra en su ciclo de vida. Por ejemplo, la campaña de marketing en la introducción del producto será diferente para el tipo de impulso de marketing durante la mitad del ciclo de vida del producto en los negocios. Saber esto es un factor crucial en la formulación de estrategias de marketing.