¿Cuál es la estructura organizativa típica de una agencia de publicidad?
La estructura organizativa de una agencia de publicidad depende de varios factores, como el tamaño de la empresa, el número de personas empleadas por la empresa y la cantidad y el valor de las cuentas que la empresa ha adquirido. Para la mayoría de las tiendas, el presidente y el director ejecutivo (CEO) están en el nivel superior. Después del presidente, los departamentos operan en un esquema lateral de igual importancia, ya que todos los departamentos son interdependientes entre sí. Estos departamentos están separados entre cuatro y cinco aspectos diferentes del negocio publicitario, incluidos los departamentos creativos y los gerentes de cuentas.
El presidente o CEO generalmente está en el nivel superior de la estructura organizacional. Él o ella es responsable de administrar las operaciones diarias de la agencia y asigna las finanzas. Además, esta persona ayuda con las estrategias de gestión de cuentas, marketing y publicidad.
Bajo el CEO están los gerentes de cuentas, el departamento creativo, los compradores de medios y la gestión de tráfico o producción. Los gerentes de cuentas son responsables de traer nuevos negocios a la agencia. Una vez que se establece la cuenta, el administrador de la cuenta y el cliente acuerdan los objetivos de marketing y publicidad. Los gerentes de cuentas establecen un presupuesto y una fecha límite para la finalización del proyecto.
Los redactores y los directores de arte están en el departamento creativo, y ambos trabajan en estrecha colaboración para desarrollar campañas publicitarias atractivas y memorables. Toman la dirección de los gerentes de cuentas para satisfacer las necesidades del cliente. El equipo creativo es responsable de presentar una serie de ideas entre las que elegir los gerentes de cuenta. Junto con los gerentes de cuentas, establecen un presupuesto de producción para las ideas publicitarias propuestas y están presentes para las presentaciones de los clientes.
Uno de los departamentos más importantes de una agencia de publicidad son los compradores de medios y el equipo de gestión de producción. Los compradores de medios aseguran las mejores tarifas para la colocación de anuncios en medios impresos, en línea o en línea, y determinan el éxito de los anuncios. El equipo de gestión de producción es responsable de garantizar que todos los departamentos cumplan con las pautas presupuestarias establecidas por el cliente y los gerentes de cuentas. Se aseguran de que cada unidad cumpla con los plazos y verifican la precisión de los anuncios terminados. Además, el equipo de gestión de producción es responsable de todas las tareas administrativas dentro de la oficina.
Hay un tercer nivel en la estructura organizativa de una agencia de publicidad compuesta por personal de soporte, que son responsables de ayudar a cualquiera de las personas clave en otros departamentos. Cada departamento tiene su propio personal de soporte especializado para realizar ciertas tareas y ayudar a entregar campañas publicitarias exitosas.