¿Qué es la gestión de la cadena de valor?

La gestión de la cadena de valor es el concepto de integrar todas las áreas de un negocio en un esfuerzo por minimizar el desperdicio y maximizar la producción. En otras palabras, la gestión de la cadena de valor evalúa cada paso que da el negocio para producir el producto o servicio que está vendiendo para que el proceso sea lo más eficiente y efectivo posible. Algunas de las áreas de un negocio que se consideran en el proceso incluyen información, materiales, mano de obra, instalaciones y logística.

Para que la cadena de valor funcione de manera efectiva y eficiente, los ejecutivos y gerentes de negocios primero deben realizar un análisis de gestión de la cadena de valor. Esto requiere una evaluación de los procesos del negocio de principio a fin, y desde adentro hacia afuera de la organización. La evaluación del proceso permite que la empresa identifique los recursos, el ciclo de tiempo y la información que necesita integrarse. Una vez que se integran los diversos aspectos del negocio, proporciona el uso más eficiente de los productos, suministros y recursos de la compañía.

Por ejemplo, si una empresa fabrica bandas de goma, la primera parada en el análisis de gestión de la cadena de valor es dónde y cómo la empresa obtiene su suministro de goma y otros ingredientes que se utilizan para fabricar las bandas de goma. El análisis debe incluir determinar si es la mejor fuente, la fuente menos costosa, y si puede haber una forma más rentable de obtener los ingredientes que la forma en que la compañía los está recibiendo ahora. Este tipo de análisis luego pasa a la siguiente parte del negocio, que es la maquinaria que hace las gomas. Se realiza un análisis de este tipo hasta que se haya analizado cada departamento y área de la empresa.

Después de un análisis exhaustivo, es importante identificar las áreas donde se pueden hacer recortes de costos o implementar prácticas más eficientes. Por ejemplo, una empresa puede estar importando ingredientes desde fuera del país. Si es posible ordenar suministros de una compañía local que sean de la misma calidad, pero que reduzcan los costos de envío y entrega a la mitad, entonces esto está agregando valor a la cadena de gestión.

Al final, la gestión de la cadena de valor se desarrolla con el tiempo a través de una planificación y evaluación integrales por parte de la empresa. El concepto envuelve la integración de la planificación y programación de la cadena de suministro y reduce y minimiza el tiempo del ciclo. También depende del uso completo de los recursos de la compañía, el uso optimizado de esos recursos en toda la compañía y la integración completa de toda la información de la compañía.