¿Cuáles son los diferentes tipos de empleos en la industria del ocio?
La industria del ocio comprende empresas y organizaciones que brindan a los consumidores servicios recreativos y de entretenimiento. Los trabajos de la industria del ocio incluyen roles para compañías de viajes, hoteles, casinos y complejos deportivos. Si bien muchos trabajos de la industria del ocio se encuentran en el sector privado, algunos gobiernos nacionales y regionales también operan instalaciones recreativas, lo que significa que algunos trabajadores de la industria son en realidad empleados del gobierno.
Las empresas de viajes emplean agentes y personal de ventas que se encargan de comercializar paquetes de vacaciones, organizar viajes y vender boletos para aerolíneas, viajes en barco o viajes en autobús. Las personas que trabajan como tripulantes de aerolíneas o cruceros también se consideran empleados de la industria del ocio. Aquellos que operan vehículos de transporte público como autobuses y trenes no son vistos como tales porque muchos de sus pasajeros son viajeros en lugar de turistas. Los operadores turísticos a menudo emplean representantes para manejar las necesidades de los turistas en resorts u hoteles. Además, los guías turísticos que dirigen a individuos o grupos de personas en viajes de turismo también son trabajadores de la industria del ocio.
Las empresas privadas y las agencias gubernamentales operan los principales centros turísticos que se basan en estructuras o atracciones hechas por el hombre que forman parte del mundo natural, como playas, cadenas montañosas o bosques. Los trabajos de la industria del ocio que generalmente se encuentran en los centros turísticos incluyen socorristas, guardaparques y personal de seguridad. Muchos centros turísticos también cuentan con tiendas, restaurantes y hoteles, en cuyo caso las personas que trabajan en estos lugares también son empleados de la industria del ocio.
Si bien muchos trabajos de la industria del ocio se centran en satisfacer las necesidades de los vacacionistas, otros se basan en las necesidades de las personas que buscan entretenimiento. Los casinos emplean trabajadores para supervisar varios juegos y los servidores se emplean para proporcionar alimentos y bebidas a los clientes. Las salas de cine emplean personal de ventas frente a la casa para vender boletos y palomitas de maíz, mientras que los trabajadores detrás de escena son responsables de reproducir las películas y limpiar el teatro. Los actores, bailarines, cantantes y otros artistas también son trabajadores de la industria del ocio y muchas de estas personas están empleadas para actuar en bares y casinos, así como en teatros.
Algunos trabajos de la industria del ocio se basan en campos de golf, canchas de tenis y otros lugares donde se practican deportes. Los entrenadores y entrenadores personales se emplean para enseñar a los visitantes sobre diferentes deportes, mientras que los fisioterapeutas a menudo se emplean para proporcionar tratamiento in situ a los visitantes que sufren lesiones menores. Al igual que con otros sitios recreativos, las instalaciones deportivas generalmente emplean personal de ventas y servicio al cliente para vender boletos y manejar los problemas de los clientes.
Muchos trabajos de la industria del ocio son puestos de nivel inicial que son ocupados por personas que tienen títulos de secundaria. Algunas universidades ofrecen programas de licenciatura, como gestión del ocio, diseñados para preparar a las personas para administrar complejos turísticos u hoteles. Muchos empleadores de la industria del ocio buscan personas con títulos empresariales o de gestión para desempeñar funciones de supervisión, mientras que aquellos con experiencia en ventas a menudo son reclutados para asumir funciones promocionales o de ventas.