¿Qué habilidades se necesitan para el empleo de tecnología de la información?
Hay una amplia gama de habilidades que brindan oportunidades para el empleo de tecnología de la información. Las habilidades necesarias para tener una carrera en esta industria se basan en tres tipos de puestos: desarrollo, apoyo y análisis. Combine estas habilidades para aprovechar una gama completa de puestos nuevos que tienen una gran demanda.
Todas las carreras de tecnología de la información requieren un conjunto similar de habilidades básicas. Se requiere una sólida comprensión de los conceptos matemáticos y un alto grado de habilidad en la manipulación de datos y la lógica de múltiples pasos. Las habilidades de comunicación y la capacidad de comprender una amplia gama de perspectivas es fundamental. La orientación detallada y el enfoque mental son habilidades necesarias.
Los puestos de desarrollo incluyen programadores, desarrolladores de sistemas y personal de configuración de computadoras. Un título en matemáticas, ciencias de la computación o ingeniería informática es un requisito básico. Se requiere certificación adicional en lenguajes de programación y técnicas específicas para mantener el empleo de tecnología de la información. Nuevos lenguajes de programación se desarrollan continuamente.
El personal de soporte en tecnología de la información generalmente se divide en dos roles: soporte de usuario y soporte de hardware. La asistencia al usuario incluye asistencia con la compra, instalación y capacitación de software. Los títulos o diplomas en tecnología, educación de adultos o computadoras son útiles para estos roles. El empleo como personal de apoyo a menudo incluye capacitación, redacción de documentación, trabajo en una mesa de ayuda y solución de problemas. La comunicación y las habilidades de las personas son las herramientas más importantes requeridas para este tipo de posición.
El soporte de hardware es una habilidad más técnica, que se basa en capacitación especializada en redes de computadoras, instalación y modificación de hardware. Es necesario un título o diploma en informática, hardware, redes informáticas o ingeniería informática. Este tipo de rol es de naturaleza muy mecánica e involucra cables, servidores y componentes informáticos reales.
Un analista de tecnología de la información necesita excelentes habilidades de comunicación, gestión de proyectos y resolución de problemas. Una educación en tecnología, informática o ciencias es una gran preparación para este tipo de empleo. El papel de un analista es cerrar la brecha entre el usuario y el desarrollador. Deben tener una comprensión firme del proceso de negocio, las opciones técnicas y las metodologías de desarrollo del sistema.
La tecnología de la información es un campo en rápido crecimiento, con grandes cambios en la tecnología que ocurren todo el tiempo. El empleo continuo en tecnología de la información requiere un compromiso con la educación y el aprendizaje continuos durante toda su carrera. Hay muchas oportunidades para avanzar de un trabajo de nivel de entrada a un puesto profesional simplemente ampliando su base de conocimientos y trabajando duro. Una habilidad crítica para el empleo de tecnología de la información es una afinidad para resolver problemas y tomar la iniciativa.