¿Qué es un descuento de precio?
Los descuentos de precios son incentivos ofrecidos a los clientes, generalmente como un medio para atraer negocios repetidos de esos clientes. Si bien la implementación de algún tipo de descuento en el precio variará de una situación a otra, la idea básica es proporcionar a los clientes la sensación de recibir algún tipo de valor adicional al no tener que pagar el precio estándar o publicado por los bienes y servicios. Si bien muchos piensan en un descuento en el precio como una herramienta utilizada principalmente por los minoristas, el hecho es que este tipo de estrategia a menudo se utiliza para atraer clientes comerciales y atraerlos a hacer compromisos a largo plazo con un proveedor específico.
Uno de los ejemplos más comunes de un descuento de precio para una empresa u otro tipo de organización se conoce como el descuento de precio por volumen. Con este enfoque, un proveedor ofrece al cliente una tarifa con descuento en cada unidad comprada, siempre que el cliente acepte generar un cierto nivel de volumen de negocios dentro de un período de tiempo determinado. En algunos casos, el proveedor también puede proporcionar algún tipo de incentivo de descuento si el cliente acepta promocionar al proveedor como su proveedor de elección. Un acuerdo de este tipo generalmente se documenta con un contrato formal, bloqueando efectivamente las tarifas con descuento para el cliente por un período de uno a cinco años.
Usar un descuento de precio de esta manera suele ser beneficioso para ambas partes. Para el negocio que está comprando los bienes o servicios, el descuento obtenido por los compromisos de volumen ayuda a mantener los costos de operación más bajos, un beneficio que en última instancia aumenta el potencial general de ganancias de la empresa. Al mismo tiempo, el proveedor que proporciona el precio con descuento bajo los términos de un contrato puede proyectar razonablemente el flujo de caja futuro y, por lo tanto, mejorar su proceso de planificación para el futuro. Suponiendo que no se materialicen eventos o circunstancias imprevistas que interfieran con la capacidad de cada parte de cumplir con sus responsabilidades, es muy probable que tanto el comprador como el vendedor estén satisfechos con el acuerdo.
En un entorno minorista básico, a veces se utiliza un descuento en el precio para mover la mercancía que el fabricante descontinúa o que no ha captado la atención de los consumidores al precio minorista publicado actualmente. Aquí, la idea es permitir que el minorista recupere al menos parte de su inversión en la mercancía, ya que ha quedado claro que los artículos no generarán la cantidad de ganancia originalmente proyectada. Dependiendo de cuánto se aplica un descuento de precio a los artículos, existe una buena posibilidad de que el minorista cubra los costos básicos y posiblemente obtenga una pequeña cantidad de ganancias en el transcurso de la venta.
Un minorista también puede optar por utilizar un modelo de descuento de precio como relaciones públicas o herramienta de publicidad. Cuando este es el caso, la atención se centra en ofrecer productos que sean populares por un descuento significativo, si el consumidor comprará otros productos a un precio regular. Por ejemplo, un supermercado puede ofrecer un precio con descuento en una cierta cantidad de carne molida de res si el consumidor también comprará una marca específica de panecillos para hamburguesas. El consumidor, que está satisfecho con los ahorros generados por el descuento en el precio, es más probable que regrese al minorista en el futuro, posiblemente convirtiéndose en un cliente fiel.
Hay quienes se oponen al concepto del descuento de precio. Los detractores a veces citan el hecho de que al aplicar un descuento a varios bienes y servicios, el vendedor le dice a los consumidores que los productos no valen el precio unitario original. Sin embargo, muchos vendedores responden con el hecho de que ofrecer descuentos a cambio de fidelizar a los consumidores aumenta el volumen general del negocio, lo que permite al vendedor generar más ventas de lo que hubiera sido posible de otra manera.