¿Qué es el salto de llamadas?

En la industria del cuidado de la salud, el término "salto de llamadas" se utiliza para referirse a servicios de ambulancia privados que se abren paso en llamadas de emergencia con la esperanza de enganchar a los clientes. En cierto sentido, literalmente están saltando a las llamadas de ambulancias y asistencia médica de emergencia. Esta práctica está mal vista en muchas áreas, pero persiste, especialmente en los Estados Unidos, donde los costos de atención médica son extremadamente altos y muchos servicios de ambulancia comunitaria están estresados ​​y estresados, lo que facilita que los competidores privados operen.

El salto de llamadas puede funcionar de varias maneras. Por lo general, involucra un servicio privado de ambulancia con fines de lucro. Un empleado del Servicio puede escuchar a los escáneres policiales para recopilar información sobre accidentes y otras situaciones en las que se podría solicitar una ambulancia, y luego enviar una ambulancia al sitio con la esperanza de vencer al hospital o ambulancia comunitaria. El salto de llamadas también puede ocurrir en salas de emergencias, con el personal peleando con la AM oficialEl servicio volante para transportar pacientes cuando se ordenan los transportes.

Para los pacientes, el salto de llamadas puede resultar en una factura costosa, porque los servicios con fines de lucro tienden a ser más costosos que los servicios administrados por la comunidad. A veces, las compañías de seguros se resistirán al uso de un servicio de ambulancia privada, por lo que incluso los pacientes con seguro pueden enfrentar una factura fea. El salto de llamadas también puede ser peligroso para los pacientes, ya que un argumento sobre el territorio puede perder el tiempo, lo que significa que los pacientes reciben atención médica más lentamente.

En muchas comunidades, el salto de llamadas también se considera un peligro de seguridad pública. Cada vez que una ambulancia llega a la carretera con luces ardientes y aullando de sirena, plantea un riesgo de seguridad, porque la ambulancia debe viajar a alta velocidad para llegar a los pacientes, confiando en la comunidad para observar las leyes de tránsito y ceder ante la ambulancia. Generalmente la interrupción del tráfico y el riesgo potencial de accidentes is Un riesgo aceptable en interés del paciente necesitada, pero cuando las ambulancias rivales están corriendo al mismo sitio, aumenta el riesgo significativamente.

Muchos servicios de ambulancia privada afirman específicamente que desalientan el salto de llamadas y que despedirán a los empleados para esta práctica. Sin embargo, este no es siempre el caso; Ambulance Transport es un gran negocio, y las empresas privadas saben que pueden ganar mucho dinero al participar en saltos de llamadas en ocasiones. Los servicios administrados por la comunidad también han protestado la práctica, argumentando que amenaza la seguridad pública mientras es una distracción. El salto de llamadas también puede crear un cuello de botella de recursos, con múltiples ambulancias que se mueven hacia el mismo sitio, mientras que otras áreas pueden ser descubiertas.

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