¿Qué es el comportamiento grupal?
El comportamiento del grupo es el comportamiento de los grupos humanos, desde la formación hasta la disolución. Junto con muchos otros organismos, los seres humanos tienden a agruparse y participar en actividades cooperativas. Los comportamientos de un grupo pueden ser muy variables, al igual que los factores que ejercen presión sobre el grupo. Los psicólogos sociales estudian el comportamiento del grupo. Su trabajo contribuye a todo, desde el desarrollo de la publicidad dirigida a grupos específicos hasta la comprensión de cómo las multitudes reaccionan a situaciones peligrosas.
Los grupos pueden variar ampliamente en tamaño y composición. Las personas tienden a derivarse a personas con características similares, y la composición de un grupo que surge orgánicamente puede ser más homogénea. Por el contrario, un grupo con membresía forzada, como un grupo asignado de personas en una clase que debe completar un proyecto juntos, será más variable. Varias actividades pueden facilitar la unión dentro del grupo, una razón por la cual muchas organizaciones usan retiros y ejercicios que rompen el hielo para que sus miembros trabajenGether.
Dentro de un grupo, pueden ocurrir varios fenómenos interesantes y estos son temas de estudio en el campo del comportamiento grupal. Algunas personalidades pueden ser más dominantes que otras, y algunos miembros pueden surgir como líderes naturales y creadores de tendencias dentro de los grupos. Los grupos pueden crear una situación en la que los miembros individuales serán influenciados entre sí. Los miembros del grupo pueden actuar como un rebaño o mafia para tomar decisiones, en lugar de considerar los problemas como individuos. Los grupos también pueden volverse de mente estrecha, como se ve en el grupo grupal, donde las presiones dentro del grupo conducen a una mala decisión.
Los humanos pueden ser miembros de más de un grupo al mismo tiempo, y la membresía grupal solo puede ser temporal. En un concierto, por ejemplo, los asistentes forman un grupo y pueden comportarse al unísono durante unas horas antes de separarse al final del evento para regresar a sus propias vidas. Mientras funcionan como un grupo, pueden serpropenso a situaciones como el pánico de masas que pueden poner en peligro al grupo en su conjunto. Los estampados y los pisotones generalmente implican una serie de eventos que desencadenan el desarrollo del comportamiento grupal irreflexivo y peligroso.
Comprender la forma en que funcionan los grupos es importante en una serie de entornos. Para los maestros y los supervisores de trabajo, es importante saber cómo operan los grupos y cómo mejorar su funcionalidad. Los agentes de la ley, por otro lado, necesitan saber cómo controlar y trabajar con multitudes por seguridad. Los profesionales de marketing también observan el comportamiento grupal y usan sus hallazgos para adaptar los anuncios y la divulgación pública.
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