¿Qué es un RDMS?
El sistema de gestión de distribución de informes (RDMS) es un tipo de programa de software o conjunto de scripts que comúnmente funcionan con una base de datos para generar informes. Estos programas se utilizan en todo el mundo en diversas capacidades. Las compañías bancarias, de telecomunicaciones, financieras, de seguros y de manufactura las usan de una gran variedad de formas, incluida la agrupación de toda la administración de sus sistemas para integrar todas las sucursales de la compañía.
La mayoría de los programas RDMS tienen muchas características avanzadas, incluidas las utilizadas para facturar materiales e integrar la gestión de relaciones con los clientes. Esta característica puede proporcionar una gran cantidad de información sobre un cliente, como historial, pagos, quejas, pedidos actuales y contactos de cuenta. El objetivo de la gestión de informes es crear un mejor servicio al cliente y ventas más rentables.
Estos programas también suelen integrarse con el software de contabilidad para facilitar el trabajo con los clientes. Un buen programa RDMS ayuda con el inventario, pedidos de ventas, compras, integración de estaciones de trabajo de envío y comercio electrónico. La mayoría de los programas también están diseñados para empresas múltiples y usuarios múltiples.
Los programas RDMS atraen a las empresas porque proporcionan una práctica comercial flexible y una fácil integración de políticas. Esto permite a la empresa personalizar el programa incorporando sus políticas y procedimientos. Muchos también ofrecen correo electrónico e integración web, lo cual es muy importante en el mundo actual de los socios comerciales virtuales.
Con muchos programas RDMS, el usuario tiene acceso a Microsoft Data Engine (MSDE) o Microsoft SQL Server, que ofrece un sistema de archivo virtual a las empresas. Esto proporciona una manera simple de mantener los archivos seguros y proporcionar registros contables prácticamente ilimitados.
Las empresas que requieren mucho inventario deben tener prácticas de gestión efectivas, así como un control preciso del inventario de ventas. El módulo de inventario del programa RDMS organiza la información de inventario para un acceso rápido y conveniente. La mayoría de estos programas también permiten que el inventario se asigne automáticamente a los pedidos de ventas. Esta parte particular del programa permite la construcción de múltiples almacenes, múltiples proveedores y múltiples sustituciones.