¿Qué son las conferencias de escritorio?
La conferencia de escritorio se refiere a la videoconferencia realizada desde una computadora personal (PC). La videoconferencia se refiere a la comunicación con otra persona mediante fuentes de audio y video que permiten a los participantes en la conferencia ver y escuchar a otros participantes. Esta tecnología se utiliza en departamentos gubernamentales, escuelas y empresas privadas para facilitar la programación de reuniones con personas que no podrían asistir físicamente. La conferencia de escritorio puede involucrar a un grupo de personas que realizan una conferencia usando computadoras de escritorio para comunicarse con empleados externos, o puede ser tan pequeña como una conferencia entre dos asociados, cada uno en una PC separada. El hardware y el software que un usuario necesita para iniciar una conferencia de escritorio es básico y, por lo general, solo requiere una cámara web, un micrófono y un programa de videoconferencia gratuito o barato.
El acto de tener una videoconferencia a través de Internet se denomina conferencia web, que puede referirse a la conferencia de escritorio o videoconferencia a través de Internet en una sala de conferencias. El software disponible para conferencias de escritorio abarca desde programas básicos gratuitos hasta programas de videoconferencia más caros diseñados especialmente para empresas. Los programas de videoconferencia empresarial a menudo usan hardware de video y audio de alta gama que el software gratuito de conferencia por cámara web. Los programas de software que se pueden usar para conferencias de escritorio incluyen Skype®, WebEX®, iVisit® y Google Voice and Video chat®.
Las conferencias web pueden ser convenientes porque permiten que las personas que se encuentran en ubicaciones geográficas muy diferentes puedan hacer contacto de video y sonido entre ellas. Una de las ventajas de las conferencias de escritorio es que ofrece a los usuarios de PC una forma económica de tener una conversación cara a cara con amigos, familiares o socios comerciales, que puede ser más personal que el teléfono. La conferencia de escritorio también permite el uso de ayudas visuales y gestos para comunicarse. Un inconveniente de la videoconferencia de escritorio es que los problemas técnicos, incluidos los problemas de conexión a Internet y fallas en la computadora, pueden interrumpir el flujo de la videoconferencia. El uso de una conexión a Internet por cable en lugar de una conexión inalámbrica puede ayudar a aliviar algunos de los problemas de conexión asociados con la videoconferencia.
La videoconferencia en una PC generalmente se centra en el uso de una cámara web. Una cámara web es una cámara de video que se conecta a una computadora, generalmente usando un enchufe USB. Las cámaras web a menudo están equipadas con micrófonos incorporados, pero algunos usuarios encuentran que un micrófono conectado a la cámara limita demasiado el movimiento y la calidad del sonido. Un usuario de conferencia de escritorio también debe tener una conexión con el servicio de videoconferencia que desea utilizar. En la mayoría de los casos, todos los participantes en la conferencia web deben tener el mismo software de videoconferencia que el resto del grupo.