¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital es un proceso mediante el cual una empresa, agencia u otro grupo organizado de individuos cambia la forma en que realiza tareas comunes basadas en la comprensión de la nueva tecnología digital. Hay varias formas diferentes en que puede tener lugar esta transformación, aunque generalmente se refiere a un cambio completo y significativo, en lugar de un ajuste en el enfoque o la comprensión. Esto generalmente ocurre después de que el grupo llega a comprender y reconocer la importancia de la información digital y la digitalización. La transformación digital se produjo para muchas empresas y organizaciones a principios del siglo XXI, a medida que Internet y las computadoras se convirtieron en aspectos establecidos de las operaciones diarias.
Para muchas compañías nuevas, la transformación digital puede no ser una consideración, ya que cada vez más empresas se establecen con la comprensión de la información digital. Sin embargo, las empresas y agencias mayores a menudo tienen que someterse a un período de transformación digital para "mantenerse al día" con una nueva organizaciónciones. Esto a menudo ocurre como un proceso a largo plazo, en lugar de como un simple cambio de enfoque, y muchas compañías contratan a alguien, como un director de información (CIO), para ayudar a facilitar el proceso.
El primer paso hacia la transformación digital es a menudo la competencia digital. Esto ocurre cuando aquellos que ejecutan una empresa reconocen la importancia de la información digital y cómo la digitalización puede optimizar varios procesos comerciales. Es posible que aún no comprendan cómo se puede organizar y acceder a la información digital, pero hay una conciencia de su importancia.
Esto generalmente se mueve a la alfabetización digital, que es una comprensión de cómo la información digital se puede utilizar y procesar. Una empresa o grupo que ha llegado a esta etapa puede tener un sitio web y gran parte de su mantenimiento de registros puede realizarse utilizando información y procesos digitales. Esto todavía es típicamente un intento de continuar con prácticas anteriores.Ilizando la tecnología digital, que a menudo es defectuosa y precede a la transformación digital completa.
La transformación digital real ocurre cuando una empresa llega a comprender que la tecnología y la información digital pueden usarse de manera bastante diferente de las prácticas anteriores. Esto a menudo significa que una empresa o agencia debe cambiar las prácticas previas y llegar a hacer negocios y organizar información de nuevas maneras para aprovechar la digitalización. A menudo se establecen nuevas empresas utilizando este tipo de comprensión, por lo que las empresas u organizaciones mayores deben adaptarse y cambiar para mantenerse al día con las nuevas tecnologías. Sin embargo, una vez que se produce la transformación digital, es probable que una empresa pueda utilizar mejor tecnología y servicios digitales para llegar a los clientes, organizar datos de la compañía y permitir un mayor flujo de trabajo y rendimiento entre los departamentos dentro de la empresa.
.