¿Qué es el rendimiento?
El rendimiento es un término comúnmente utilizado en un entorno de telecomunicaciones o ingeniería informática. El término se refiere a la cantidad de entrega exitosa de datos a lo largo del tiempo dentro de una configuración digital específica. Algunos ven el rendimiento como "una tasa promedio exitosa de entrega de mensajes" durante un período de tiempo específico.
El rendimiento se puede medir en bits electrónicos por segundo, donde un bit es una unidad estándar de datos en formato digitalizado o informático. También se puede medir en 'paquetes de datos' como los utilizados en las industrias de telecomunicaciones inalámbricas. Aunque los segundos son la unidad de tiempo tradicional utilizada para estimar el rendimiento, se pueden usar otras unidades de tiempo. Este término también se puede calcular midiendo la llegada y salida de paquetes de datos de una ubicación a otra.
Algunos ingenieros y otros usan el término para identificar las tasas de consumo de ancho de banda. El rendimiento de Ethernet se referiría a la tasa estándar de entrega de datos a través de una conexión ethernet. El rendimiento de la red sería una medida de la entrega de datos dentro de una red existente. Observar este tipo de estimaciones puede ser muy valioso para mejorar la entrega de datos y, por lo tanto, aumentar la velocidad del usuario en una red.
En el mundo de los negocios, algunos han comenzado a aplicar el término a las prácticas comerciales generales. En esta definición, la idea que se aplica es similar al significado original del término. En lugar de los datos electrónicos entregados por unidad de tiempo, la medida de las tasas de éxito empresarial es simplemente la tasa de éxito, es decir, la venta, de una cantidad de unidades de mercancías en una unidad de tiempo específica.
El uso comercial del término a menudo se deriva de una estrategia comercial fundamental subyacente que algunos llaman la "Teoría de las restricciones". Este tipo de principio de ingeniería empresarial reduce una situación de marketing a unos pocos elementos, incluidos el inventario, la tasa de ventas y la cronología. Los líderes empresariales a veces usan la Teoría de las restricciones para reducir un plan de marketing en piezas simples. Mirar las 'tasas de éxito de muestra' puede ser parte de esto, donde ver las 'tasas de éxito' generales para las ventas de acuerdo con parámetros específicos puede ayudar a proporcionar una visión realista de cómo van los negocios.
El uso del "rendimiento" en un sentido comercial es un buen ejemplo de cómo las metáforas pueden mejorar la evaluación del proceso de marketing. Muchos especialistas en marketing identifican elementos similares como una herramienta simple que ayuda a cuantificar los resultados sin crear un amplio conjunto de variables. Sin embargo, los mejores consultores saben que el rendimiento suele ser una pequeña parte de un plan de negocios mayor que incluye resultados "interpretativos" que responden a una tasa de éxito de ventas para un negocio.