¿Qué son los Shelf Talkers?
Las personas que hablan en las estanterías son herramientas de ventas que se usan a menudo en varios tipos de negocios minoristas. El hablador es una pequeña señal que se coloca estratégicamente en un estante para llamar la atención sobre un producto determinado que se ofrece a la venta. El letrero generalmente presenta colores e imágenes brillantes que captan la atención de los compradores y los incitan a considerar la compra del producto.
No es inusual que las personas que hablan en los estantes se combinen con otro enfoque minorista conocido como tapa final. Esencialmente, las tapas finales implican colocar productos en los extremos de los estantes y a una altura donde los consumidores puedan verlos con mayor probabilidad. Cuando se combina con un lector de estantería, la tapa final hace que sea muy fácil destacar un producto que actualmente se ofrece con un descuento, y así generar ventas adicionales que ayudan a aumentar la rentabilidad de la tienda.
Hay varias formas de usar creativamente los conversadores de estantería. Quizás el enfoque más común es diseñar una pequeña señal que sea colorida y anuncie un precio de venta en un artículo determinado. El letrero en sí normalmente cuelga sobre el borde del estante, lo que lo hace más fácilmente visible para cualquier comprador que pase. Este enfoque se puede utilizar para vender productos que no se han movido como se esperaba, lo que permite al minorista dejar espacio para otros bienes y, con suerte, más rentables.
Otro tipo de conversador es un cupón de descuento. Al igual que el letrero que anuncia un precio con descuento, quienes hablan de estantería diseñados como cupones tienden a colgar del borde de la estantería y atraen la atención de los compradores a medida que avanzan por el pasillo. El cupón normalmente anuncia una cantidad específica que se deducirá del precio minorista del producto, lo que facilita a los consumidores ver si el valor del cupón reducirá el precio general lo suficiente como para que el producto sea atractivo para ellos.
Como herramienta de marketing y ventas, el uso de personas que hablan en los estantes es una tradición tradicional. El dispositivo cuesta relativamente poco para producir, requiere muy poco tiempo para establecerse y, a menudo, puede conducir a un aumento en las ventas que más que justifica cualquier inversión de tiempo o recursos en la creación de la campaña de ventas con descuento. Lo mejor de todo es que muchos minoristas simplemente pueden eliminar los letreros cuando finaliza el especial y almacenarlos para su uso en una fecha posterior.
Muchos tipos diferentes de negocios minoristas hacen uso de los que hablan en los estantes. Los supermercados y las farmacias utilizan este tipo de herramienta de ventas de forma continua. Clothiers, zapaterías e incluso minoristas como tiendas de velas, tiendas de electrodomésticos y negocios de mercadería en general encuentran que este recurso simple es muy efectivo para atraer la atención de los clientes y aumentar las cifras generales de ventas.