¿Cuáles son los sistemas telefónicos PBX alojados?
A medida que las comunicaciones electrónicas han seguido avanzando, las formas de tecnología más antiguas se han refinado de muchas maneras nuevas. Los sistemas telefónicos PBX alojados son un muy buen ejemplo. Como sistema telefónico que puede funcionar desde una ubicación remota, el PBX virtual ha marcado una gran diferencia en la forma en que muchas empresas hacen negocios. Aquí hay algunos antecedentes sobre los sistemas de teléfonos PBX alojados, y cómo benefician a una serie de pequeñas y grandes empresas.
El objetivo principal de todas las funciones de telefonía es permitir comunicaciones claras y eficientes. A lo largo de los años, los dispositivos de telecomunicaciones para las empresas se expandieron desde teléfonos de escritorio individuales a un shingboards centrales dentro de las empresas que enrutaron las llamadas manualmente a los sistemas de teléfonos PBX que tenían la capacidad de enrutar llamadas al negocio. Mientras que durante muchos años esto significó el establecimiento de una gran cantidad de equipos en las instalaciones de la compañía, los sistemas telefónicos PBX alojados de hoy requieren un equipo mínimo, una conexión con la red mundial a través deun proveedor de servicios inalámbricos o con cable, y una programación simple.
Una forma particular de sistemas de teléfonos PBX alojados es el intercambio privado de sucursales. A veces conocido como un intercambio de sucursales automático privado electrónico, este sistema no depende de un equipo de conmutación que sea proporcionado u operado por un transportista de telecomunicaciones común. En cambio, el sistema es autónomo y se dedica específicamente a un suscriptor. Este formulario del PBX alojado puede mantenerse en el sitio de la compañía o operarse por firmas de TI independientes que suministran el servicio dedicado a la Compañía.
En general, los sistemas de teléfonos PBX alojados de todos los tipos requieren una red de conmutación interna que está programada para enrutar a extensiones, así como boxes de voz para cada usuario. Una unidad de procesamiento central maneja el tráfico entrante y saliente para cada nodo autorizado en el sistema telefónico PBX. Varias cartas diferentesProcese las diversas funciones, como la progresión lógica, la conmutación interna y el flujo de potencia.
Los troncos o líneas internas permiten realizar la conmutación, y también proporcionan el enlace a los troncos externos proporcionados por un portador común. Por lo general, hay una consola de control que permite a una persona central, como una recepcionista, controlar el sistema y manejar el procesamiento de llamadas si lo desea. Los suministros de alimentación de respaldo permiten que los sistemas de teléfono PBX alojados funcionen incluso cuando la energía falla.
Los sistemas telefónicos PBX alojados remotos son una de las innovaciones más nuevas. Las empresas con varios empleados que trabajan desde casa pueden permitir que el personal reciba y haga llamadas a través del PBX. Esto puede ayudar a las personas que llaman a sentir que se están conectando con la compañía en una ubicación central, a pesar de que el destinatario de la llamada puede estar funcionando desde casa. Esta forma de soporte de telefonía ha hecho posible que las grandes empresas realicen funciones de ventas, pedidos y atención al cliente sin la necesidad de construiren un gran centro de llamadas.
Las empresas más pequeñas también pueden beneficiarse del uso de estos sistemas remotos, ya que tendrán menos recursos vinculados en equipos, edificios y otros factores que a menudo drenan los recursos para corporaciones más grandes. Todo el tiempo, las funciones del negocio aún pueden continuar como si todos estuvieran reunidos en una ubicación central.
Los sistemas telefónicos PBX alojados son más fáciles de operar e instalar, además de ser asequibles para empresas de todos los tamaños. Desde el negocio en casa único que quiere parecer grande y próspero para la corporación que desea aprovechar al máximo los recursos de la compañía, los sistemas telefónicos PBX alojados son una excelente opción.