¿Qué son los productos restaurados?
Cuando la mayoría de la gente piensa en productos restaurados, la percepción general es que los artículos en cuestión son productos usados que han sido reelaborados y restaurados a un orden de trabajo aceptable. Si bien esa definición es un ejemplo de productos reacondicionados, el concepto en realidad cubre también otros escenarios.
Los bienes que han sido devueltos por los clientes también califican como bienes restaurados. En este caso, el producto restaurado probablemente no tiene nada de malo. El artículo puede haber sido devuelto por varias razones, incluido el hecho de que el cliente simplemente cambió de opinión sobre la compra. En los casos en que el artículo devuelto obviamente no se haya utilizado, la tienda generalmente volverá a sellar el empaque y venderá el artículo con descuento como un artículo restaurado.
En los casos en que haya algún daño relacionado con el envío, el fabricante puede optar por reparar el artículo y luego venderlo como un producto reparado o restaurado. Debido a que el artículo se restaura de fábrica, el nivel de calidad suele ser el mismo que el de un producto que se vende como nuevo. La ventaja para el consumidor es la capacidad de obtener el artículo a un costo menor.
Los modelos de piso o demostración también califican como productos restaurados. A menudo, una tienda minorista está dispuesta a vender un modelo de piso de un producto a un precio con descuento. Esto se debe al hecho de que se abrió el empaque de fábrica, y existe una buena posibilidad de que el producto haya sufrido algunos pequeños rasguños durante el tiempo que pasó en exhibición. Si bien algunos modelos de piso se levantan del piso de ventas y se presentan al consumidor, muchas tiendas eligen limpiar y empacar el producto antes de entregar el artículo al cliente.
Si bien este no es siempre el caso, los productos restaurados a menudo vienen con algún tipo de garantía limitada. La duración de la garantía puede variar de treinta días a más de un año. Dependiendo del producto, a veces también es posible obtener un contrato de servicio en productos restaurados que sea comparable a los contratos de servicio en productos nuevos.
Los productos restaurados son a menudo una gran ganga para los consumidores. Por lo general, cualquier defecto suele ser de naturaleza pequeña y cosmética, y no es evidente a simple vista. Incluso en situaciones donde los productos restaurados son modelos más antiguos que han sido renovados por un segundo viaje a la fábrica, el nivel de calidad será comparable a un nuevo artículo y costará una fracción del precio minorista habitual. Como medio para comprar los productos deseados con un presupuesto ajustado, los productos restaurados pueden ser una excelente opción.