¿Cuáles son los diferentes tipos de contestadores automáticos profesionales?
Los contestadores automáticos profesionales vienen en múltiples variedades, incluidas las inalámbricas, digitales o las que graban mensajes en cinta. Un contestador automático (TAM) también puede venir con dispositivos periféricos, como un fax incorporado o un escáner. Algunos contestadores automáticos profesionales se presentan como sistemas separados que se conectan a un teléfono mediante un cable eléctrico, mientras que otros están integrados en dispositivos telefónicos.
También conocido como máquina de mensajes, los contestadores automáticos profesionales funcionan con el mismo propósito que los sistemas de correo de voz. Los teléfonos acompañados por un dispositivo de mensajería se utilizan para grabar mensajes dejados por personas que llaman entrantes. Esto minimiza o elimina la necesidad de que una persona viva conteste teléfonos y escriba mensajes para personas que no están disponibles para llamadas telefónicas en un momento dado.
Algunos contestadores automáticos profesionales graban mensajes entrantes y salientes en una cinta extraíble. Esto permite que la cinta se cambie de forma intermitente y las grabaciones de cintas anteriores se almacenen físicamente en un lugar seguro. Este tipo de máquinas a veces son preferidas por individuos y organizaciones que necesitan archivar ciertos mensajes y mantenerlos almacenados por largos períodos de tiempo.
Otros contestadores profesionales graban y almacenan mensajes digitalmente. Si bien existen diferentes opciones de almacenamiento para este tipo de TAM, los mensajes generalmente se archivan digitalmente. En algunos casos, las grabaciones pueden transferirse digitalmente a otro dispositivo, como una tarjeta de memoria, para almacenamiento a largo plazo o para su uso en otros dispositivos informáticos. Si los contestadores automáticos profesionales usan cinta o grabación digital, sin embargo, ambos funcionan de la misma manera. Algunas veces se observan diferencias en la calidad de una grabación con grabaciones digitales que a menudo son de mayor calidad que otros tipos.
Muchos contestadores digitales también ofrecen respaldo automático de memoria. Esto es particularmente útil para empresas e individuos preocupados por la seguridad de los mensajes en caso de un corte de energía. Algunos también ofrecen a los propietarios la oportunidad de grabar llamadas telefónicas completas en jurisdicciones donde dicha práctica es legal.
Ciertos contestadores automáticos solo ofrecen un único buzón para mensajes salientes y entrantes. Sin embargo, otros contestadores automáticos profesionales ofrecen múltiples soluciones de almacenamiento de buzones. Si bien muchos ofrecen múltiples buzones para mensajes entrantes, ciertos sistemas permiten solo un mensaje saliente antes de ofrecer las indicaciones de la persona que llama correspondiente al buzón en el que le gustaría dejar un mensaje. Algunos fabricantes también ofrecen contestadores automáticos profesionales que se pueden adjuntar a una computadora personal, que a menudo es una solución ideal para los trabajadores de oficina en casa.