¿Qué es un auricular de PC?
Los auriculares
PC son dispositivos simples que permiten iniciar y recibir comunicaciones de audio a través de la computadora personal. Un auricular básico de PC contendrá un auricular que facilita al operador escuchar señales de audio entrantes y un micrófono que permite al operador responder verbalmente. Los auriculares de este tipo se pueden utilizar con una computadora de escritorio, o con una computadora portátil o computadora portátil.
El auricular PC funciona de la misma manera que cualquier auricular telefónico. Si bien los auriculares en algunos de los auriculares son similares a los auriculares utilizados con reproductores de música portátiles, el diseño básico normalmente incluye un brote de la oreja conectado a una boquilla. Las versiones más antiguas de los auriculares requieren el uso de un cable para conectarse a la computadora, pero una opción más nueva implica auriculares inalámbricos que funcionan de manera similar a un mouse inalámbrico.
En su mayor parte, un auricular de PC será un dispositivo extremadamente liviano. La construcción incluirá un cuerpo que se engancha fácilmente alrededor de TLa oreja y coloca el auricular en la entrada del canal auditivo. Al mismo tiempo, se coloca un pequeño micrófono cerca de la boca del operador, lo que facilita la conversación. Algunas versiones de los auriculares utilizarán una taza de espuma acolchada en lugar de un brote de la oreja que descansa cómodamente contra la apertura del canal auditivo.
Para utilizar un auricular de PC para hacer y recibir llamadas, la computadora debe poseer una conexión de banda ancha u otra conexión de banda ancha a Internet. El software que permite el protocolo de voz sobre Internet o las funciones de VoIP también es necesario para operar el marcador virtual integrado en el paquete de software. Cuando todo el hardware y el software necesarios están presentes, es posible que el usuario del auricular haga y reciba llamadas telefónicas fácilmente a través de Internet, en lugar de usar un teléfono celular o un dispositivo telefónico con cable tradicional.
cada vez más, las empresas hacen uso deLos auriculares para PC como una forma de mejorar la eficiencia de los empleados que usan comunicaciones de voz ampliamente durante la jornada laboral. El personal del servicio al cliente y el personal de soporte a menudo utilizan los auriculares como un medio para mantener las manos libres para manipular un teclado o buscar otros datos mientras ayuda a un cliente. Los empleados de telemarketing a menudo hacen uso de los auriculares para iniciar rápidamente otra llamada una vez que se completa la llamada anterior. Si bien los ahorros a tiempo son solo unos pocos segundos por instancia, usar un auricular en lugar de un teléfono puede aumentar significativamente la productividad en el transcurso de un mes o año.