¿Qué es un contestador de dos líneas?
Un contestador de dos líneas maneja las llamadas colocadas en dos números de teléfono diferentes. Dicho equipo puede ser útil para pequeñas empresas y oficinas en el hogar donde puede ser necesario tener dos líneas telefónicas para manejar diferentes tipos de llamadas. Otras máquinas son capaces de manejar aún más líneas y pueden ofrecer más funcionalidad para empresas medianas a grandes con necesidades más exigentes. Por lo general, es posible que los consumidores instalen y programen su equipo por su cuenta, sin ayuda de un especialista telefónico.
Este equipo está diseñado para manejar ambas líneas simultáneamente, reproducir un mensaje grabado y grabar datos de voz cuando las personas que llaman desean dejar mensajes. También es posible cambiar los mensajes salientes de forma independiente si se requieren diferentes mensajes para diferentes líneas. Algunos pueden enrutar llamadas a los buzones, depositando el correo de voz directamente en cajas vinculadas con personas específicas para facilitar el manejo de llamadas. Pueden almacenar mensajes indefinidamente hasta que responda de dos líneasEring Machine se queda sin espacio, momento en el que elimina los mensajes más antiguos para dejar espacio para otros nuevos.
Históricamente, este equipo usó cintas, lo que podría causar problemas con la recuperación y control de mensajes. La mayoría de los equipos modernos de contestadores de dos líneas son digitales, que proporciona más espacio para el almacenamiento de información y también es más fácil de manejar. Los usuarios pueden omitir, reproducir y ralentizar mensajes según sea necesario, además de recoger llamadas para diferentes buzones. La máquina también puede tener una pantalla para mostrar la identificación de la persona que llama y otra información que podría ser importante.
La configuración de un contestador automático de dos líneas requiere conectar ambas líneas al equipo y programarlo para las funciones deseadas. Un mensaje predeterminado puede reproducirse cuando no se ha grabado ninguno o la máquina se ha restablecido. De lo contrario, los usuarios pueden personalizar el mensaje saliente, así como las preferencias del buzón, si esta función es unVailable. Para los usuarios que desean almacenar mensajes antiguos sin preocuparse por quedarse sin espacio, es importante seleccionar un contestador de dos líneas que pueda conectarse a una unidad de almacenamiento más grande o que tenga medios de almacenamiento extraíbles para el archivo de mensajes.
.La funcionalidad de múltiples líneas puede estar disponible en algunas máquinas de contestación, lo que permite el manejo de más de dos líneas. Esto puede venir con características como más espacio de almacenamiento, buzones, etc. para aumentar la flexibilidad para el usuario. Los costos base para diferentes tipos de unidades pueden variar considerablemente. Los compradores pueden querer pensar en cómo y cuándo sus negocios pueden expandirse al decidir qué tipo de equipo de telefonía comprar, ya que un propósito original inteligente puede extender el tiempo entre las actualizaciones necesarias.