¿Qué es un asistente virtual?

Un asistente virtual es un asistente de oficina administrativa que brinda administración de oficina general desde una ubicación remota. Las tareas generales de gestión de la oficina incluyen tareas administrativas como la presentación de documentos, la recopilación de datos y el almacenamiento de datos. También puede extenderse a la asistencia legal y los servicios de contabilidad, básicamente cualquier tipo de trabajo de oficina que se pueda realizar en el mundo virtual.

a menudo conocida como VAS, la carrera profesional de un asistente virtual se volvió más común en la década de 1990 cuando la tecnología avanzó y las oficinas corporativas cada vez más descentralizadas. A medida que la densidad urbana y la congestión ayudaron a impulsar los suburbios a lo largo de los años, se desarrollaron ciudades marginales. El negocio corporativo siguió, lo que lleva a las empresas a abrir más sucursales en una variedad de ciudades y estados. La globalización ahora es una fuerza adicional que impulsa a las empresas en el extranjero para aprovechar los nuevos mercados y los nuevos consumidores. La necesidad de personal surgió esas oficinas, pero con frecuencia se asoció con un costo más alto.

Un asistente virtual CUn empleado de la empresa para la que trabaja o puede ser un contratista independiente. Un VA podría teletrabajar desde casa, o él o ella podría trabajar en las oficinas de la compañía y administrar una o más ubicaciones remotas.

Las compañías de VA están apareciendo cada vez más y contratando a sus asistentes virtuales a las empresas. Los proveedores de oficinas virtuales generalmente tienen alrededor de 10 asistentes virtuales que administran las oficinas virtuales de aproximadamente 100 a 150 empresas. Por ejemplo, si una empresa en la ciudad de Nueva York quiere tener una oficina virtual en Los Ángeles, utilizando una nueva tecnología, esa compañía no tiene que abrir una sucursal física en la costa oeste de los Estados Unidos. La compañía simplemente puede comprar un contrato con un proveedor de oficina virtual.

Los proveedores de oficinas virtuales otorgan a la empresa cliente una dirección local y un número de teléfono local. Se asigna un asistente virtual para responder las llamadas para el clieCompañía NT en la dirección local, respondiendo al nombre de la empresa cliente y reenviando las llamadas a la sede de la compañía o al representante asignado. El asistente virtual también ayuda a los consumidores a la empresa cliente sin tener que estar en esa área geográfica. Esto ayuda a proporcionar la impresión de que la compañía tiene una ubicación de rama vibrante y activa en esa ciudad remota.

.

Los proveedores de oficinas virtuales también pueden recolectar el correo de la compañía, ordenarlo y redirigirlo. El asistente virtual puede supervisar las obligaciones legales y comerciales para la empresa cliente para que pueda funcionar en otra ciudad, estado o país. La nueva tecnología de Internet permite a los asistentes virtuales administrar una variedad de empresas u ubicaciones de oficinas a través de un software altamente organizado. La tecnología también permite al asistente virtual parchear las llamadas a otras ciudades o países sin problemas.

.