¿Qué es un Zoombak ™?
Los productos Zoombak ™ utilizan tecnología de Sistemas de Posicionamiento Global (GPS). Esta tecnología fue desarrollada por el Departamento de Defensa de los EE. UU. Y trabaja transmitiendo señales enviadas desde satélites que orbitan la Tierra a receptores GPS individuales. Estas señales pueden identificar la ubicación exacta del receptor GPS que le da al usuario el poder de localizar a alguien, o algo, mediante el seguimiento de su paradero en tiempo real. Zoombak ™ es la marca de los receptores GPS diseñados para proteger a los perros, las personas y los vehículos que se pierden o roban.
Los receptores utilizados por Zoombak ™ son cajas pequeñas, negras y rectangulares. Los diseñados para perros vienen con un accesorio de collar para que el animal pueda usarlo alrededor de su cuello. Otro modelo ofrece un soporte para conectar permanentemente la caja a un vehículo. También se puede dejar desmontado y transportado en un bolsillo o bolsa. Son propulsados por baterías recargables y son resistentes al agua.
Los dispositivos se pueden comprar en el sitio web de Zoombak.com o un VARIety de puntos de venta minoristas. Además, tanto las tiendas de mascotas como las tiendas electrónicas los llevan. Una vez activado, se cobra una tarifa mensual por el servicio.
Las cuentas se activan iniciando sesión en el sitio web de la compañía Zoombak ™ y seleccionando una "zona de seguridad personal". Este es un área geográfica designada donde el dispositivo puede moverse libremente sin activar ninguna alarma o alerta. Es un límite virtual seleccionado por el usuario individual. Cada usuario puede tener hasta 20 de estas zonas y se puede cambiar en cualquier momento. Designar marcos de tiempo para cuando cada zona debe estar activa también es una opción.
Una vez que un dispositivo deja los parámetros de una zona segura designada, el sistema desencadena una alerta. Zoombak ™ envía estas alertas al usuario por mensaje de texto y correo electrónico. Cuando se recibe una alerta, el cliente puede iniciar sesión en el sitio web o llamar al servicio al cliente para rastrear a su familiar perdido, PET,o vehículo. El seguimiento del sitio web ofrece una visualización en tiempo real del movimiento del GPS en un mapa. También se proporciona información sobre la dirección de la calle más cercana al dispositivo que falta.
Zoombak ™ actualiza las ubicaciones de un dispositivo en alerta cada cinco minutos por hasta dos horas. Este marco de tiempo se puede extender a seis horas si el cliente lo solicita. También existe la opción de recibir alertas de un agente de servicio al cliente en vivo. Estos agentes están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.
El sistema Zoombak ™ se basa en señales satelitales y áreas de cobertura de red inalámbrica. Debido a esto, las zonas muertas pueden existir donde la información de seguimiento no está disponible. El interior de algunos edificios no es propicio para el envío y la recepción de las señales satelitales y puede afectar la capacidad del sistema para identificar la ubicación de un dispositivo.