¿Qué es la portabilidad de número local?
La portabilidad de números locales se refiere a una política ordenada por el Congreso de los Estados Unidos que permite a los consumidores mantener su número de teléfono existente en el mismo lugar al cambiar de proveedor de servicios telefónicos. Esta política se inició originalmente como una forma de eliminar obstáculos innecesarios para las empresas proveedoras de servicios que deseaban ingresar al mercado después de que se aprobara la Ley de Telecomunicaciones de 1996. Como una forma de alentar y promover la competencia entre los proveedores de servicios de área local, la portabilidad numérica local permite a los clientes mantener su número de teléfono existente si cambian a un nuevo proveedor, eliminando así la inconveniencia de cambiar los números.
Los proveedores de servicios telefónicos han respondido al mandato de portabilidad de números locales cumpliendo con los requisitos del Congreso y de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Con la portabilidad numérica local, los clientes pueden conservar su número de teléfono actual incluso si cambian a un proveedor de servicios de teléfono diferente. El proveedor de servicios original simplemente reasigna el número de teléfono al nuevo operador, siempre que el código de área de servicio permanezca igual.
La capacidad de comprar competitivamente proveedores de servicios telefónicos sin temor a un cambio de número ha sido beneficiosa para muchos clientes comerciales y residenciales. Sin la portabilidad del número local, los consumidores pueden dudar o incluso ser disuadidos de cambiar a un competidor debido al cambio de número asociado. Debido a que las empresas han establecido números de teléfono, que generalmente imprimen en tarjetas de presentación, y las personas han dado su número a amigos, familiares, escuela, trabajo, etc., cambiar los números de teléfono puede ser un inconveniente. La portabilidad del número local elimina ese inconveniente.
La portabilidad de números locales no está exenta de inconvenientes. Aunque los profesionales superan con creces los inconvenientes de la mayoría, el usuario final puede pagar una tarifa pequeña en las facturas mensuales para ayudar a los competidores a compensar sus costos de cumplimiento. Por el lado positivo, las tarifas como estas y otras generalmente siguen siendo pequeñas y competitivas a medida que los proveedores de servicios compiten por el negocio del consumidor.
La portabilidad de números locales también se aplica al servicio de telefonía inalámbrica, siempre que el código de área siga siendo el mismo. La portabilidad de los números inalámbricos ha aumentado considerablemente la competencia entre los proveedores de servicios de telefonía inalámbrica, lo que a largo plazo debería ser un beneficio para los consumidores. Si está interesado en cambiar el servicio telefónico local para su línea fija de casa o los proveedores de servicios de telefonía inalámbrica para su teléfono celular y tiene curiosidad por saber si su número actual es portátil, llame a su proveedor actual. Podrán informarle si califica para la portabilidad de números locales y, como bonificación, pueden ofrecerle un trato especial si temen que pueda cambiar de proveedor.