¿Qué es el hardware del punto de venta?
El hardware del punto de venta (hardware POS) es un equipo que representa una parte importante de un sistema de punto de venta y puede incluir máquinas e impresoras de lectura de tarjetas, cajas de efectivo, servidores y sistemas informáticos. Esto es diferente del software de punto de venta, que consiste en los programas de computadora que operan el sistema y envían información de ida y vuelta. El hardware del punto de venta puede ser muy sofisticado o muy barato, dependiendo de la necesidad del comerciante y de lo que ese comerciante puede permitirse gastar.
Aunque generalmente no se considera el hardware de punto de venta, uno de los componentes más integrales para un sistema es una parte que el comerciante ni siquiera es propiedad o arrendada. Esta es la tarjeta de crédito o débito en sí. Es esta pieza de hardware la que pone en marcha una cadena de eventos que eventualmente lleva a la transacción aprobada o rechazada. Sin embargo, debido a que la tarjeta no se guarda con el comerciante, incluso si es una tarjeta de crédito patrocinada por el comerciante, generalmente no se enumera entre POint of Sale Hardware.
El componente de hardware de punto de venta más reconocible es el terminal POS. Esta suele ser una caja registradora que incluye la capacidad de leer tarjetas de crédito y débito de varios tipos. Por lo general, asociado con esta caja registradora hay un pequeño monitor, que puede proporcionar comentarios tanto para el cliente como para el cajero. A menudo, estos registros de efectivo están conectados por una conexión constante a un servidor principal, que es responsable de solicitar y recibir información, así como aprobar o disminuir la venta final. Toda esta información aparece en la terminal.
Cabe señalar que la tira magnética en las tarjetas de crédito, y el lector en componentes de hardware de punto de venta, funcionan prácticamente de la misma manera con cada compañía de crédito o débito. Por lo tanto, cuando un comerciante acepta o disminuye ciertas tarjetas de ciertas compañías de tarjetas de crédito, esto no se debe a un fracaso de la HArdware. Esto se debe simplemente a que el comerciante no tiene un acuerdo actual vigente con esas otras compañías.
El software que puede ejecutarse en un sistema POS es muy similar al que se puede ejecutar en una computadora. Por lo tanto, las limitaciones también son las mismas. Al igual que si un consumidor compre una computadora de última generación, puede esperar ejecutar el mejor software, lo mismo es cierto con un sistema POS. Siempre es mejor recordar que el consumidor a menudo obtiene lo que paga. Si se gasta más dinero, es probable que el hardware de punto de venta sea capaz de procesar más información.