¿Qué es el sistema SYNC®?
El sistema SYNC® es un sistema de comunicaciones y entretenimiento instalado en automóviles Ford, Lincoln y Mercury. El sistema es un sistema de tecnología en el automóvil activado por voz diseñado por Microsoft para permitir a los usuarios utilizar las herramientas disponibles en sus teléfonos móviles y reproductores de medios digitales al unísono con el propio vehículo. El sistema SYNC® de Microsoft se introdujo por primera vez en 12 modelos a partir del año modelo 2008.
Los conductores controlan el sistema Ford SYNC® conectando sus dispositivos portátiles a través de la tecnología Bluetooth® o conexiones de bus serie universal (USB). Luego, el sistema registra el dispositivo y le da al usuario acceso a los archivos de la computadora, ya sea mp3 u otros formatos, y la capacidad de reproducir música. En términos de dispositivos de teléfonos celulares, la lista de contactos, el calendario y otras herramientas de una persona se sincronizan con el sistema informático, lo que permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas o verificar las fechas de forma manos libres.
La interacción con el sistema SYNC® se maneja de una de dos maneras: ya sea por activación por voz o de forma manual. Ubicado en el volante de los automóviles equipados con el sistema SYNC®, se encuentra un panel de activación que permite al conductor presionar un botón y hablar en el sistema para cambiar canciones o hacer llamadas telefónicas. Las capacidades interactivas adicionales se encuentran en los controles de radio, que proporcionan a una persona acceso a la gama completa de sus dispositivos móviles.
El sistema SYNC® de Microsoft fue desarrollado específicamente para la línea de vehículos Ford Motor Company. Fue presentado por primera vez en el North American International Auto Show a principios de 2007 por el presidente y CEO de Ford, Alan Mulally y el presidente de Microsoft, Bill Gates, quien apareció por satélite. La tecnología en el automóvil se basa en el software de sincronización de datos desarrollado previamente por Microsoft para vincular diferentes plataformas operativas, particularmente aquellas que involucran metadatos y el intercambio de archivos punto a punto.
Algunas de las características adicionales del sistema Ford SYNC® incluyen la capacidad de proporcionar actualizaciones de tráfico y navegación paso a paso, llame al 911 e informe sobre el estado de salud del vehículo, como la presión del aceite y los niveles de temperatura. Según Ford, una de las características más populares es la capacidad del sistema para procesar mensajes de texto. El sistema SYNC® puede interpretar mensajes de texto enviados al teléfono celular de una persona y leerlos al conductor o al pasajero usando una voz femenina que los diseñadores denominaron "Samantha". Además, dado que el servicio está diseñado para toda la región de América del Norte, es capaz de trabajar con dialectos del español canadiense francés y mexicano, así como del inglés.