¿Qué es el correo de voz de video?
Video voicemail es un servicio de correo multimedia que ofrece una grabación de video de un mensaje. Las personas que llaman con capacidad de mensajería de video que se comunican con personas que utilizan sistemas que admiten dichos servicios pueden dejar breves videos si las personas a las que llaman no están disponibles. Los mensajes pueden ser recogidos a través de un teléfono inteligente, dispositivo móvil o computadora que inicie sesión en un sistema de correo de voz. Dichas comunicaciones pueden ofrecer oportunidades para distribuir información que podría ser difícil en una llamada de audio.
Una versión del correo de voz de video permite a las personas dejar mensajes de voz ordinarios que se animan con el uso de una imagen gráfica llamada avatar cuando el destinatario recoge el mensaje. Las personas pueden elegir y personalizar los avatares utilizados por el servicio. Esto puede personalizar los mensajes, pero no permite la inyección activa de contenido de video en el correo de voz.
Otros servicios permiten a las personas grabar mensajes de video en cuentas de correo de voz o enviar un video a un buzón. Por ejemplo, un padre en casa puede enviar a un padre en el despliegue un correo de voz en video de los primeros pasos de un niño, o las personas pueden llamar a familiares distantes y dejarles mensajes cortos de video. La comunicación por video puede sentirse más íntima para algunos tipos de llamadas, o podría permitir a las personas transmitir información importante. Los pacientes que llaman a una línea directa de enfermería, por ejemplo, pueden dejar un correo de voz de video para proporcionar una imagen de una erupción cutánea o hinchazón inusual, lo que permite a una enfermera determinar si podría ser motivo de preocupación.
Se requiere más ancho de banda para la tecnología de correo de voz de video que la comunicación de audio simple. En los teléfonos y dispositivos que ofrecen esta función, los usuarios pueden tener la opción de desactivarlo o rechazar mensajes si les preocupa el gasto. Dichos sistemas en entornos como las oficinas también pueden tener límites de tiempo u otras restricciones para mantener bajo el uso de ancho de banda. Esto puede evitar retrasos y obstrucciones en las redes compartidas, ya que varios usuarios intentan descargar mensajes de video de voz de gran tamaño en relación con las actividades laborales.
Este es un componente de la tecnología de videollamadas, donde las personas pueden hablar cara a cara con video y audio completos. Muchos sistemas que ofrecen esta función también permiten que las personas reciban y envíen mensajes de video con sus contactos. Los mensajes se almacenan en un servidor central hasta que se recopilan. Las personas que llaman pueden tener la opción de mantener los mensajes almacenados, eliminarlos o descargarlos a otro dispositivo para reproducirlos y escucharlos más tarde.