Comment puis-je déterminer l'attitude en milieu de travail?
L'attitude d'une personne est sa façon de penser et ses hypothèses sous-jacentes. L’attitude au travail est un facteur de productivité, au même titre que les compétences. En fait, au moins une enquête a montré que la majorité des organisations considèrent que l’attitude sur le lieu de travail est plus préoccupante que les aptitudes et les compétences. Pour un employeur, garder un œil sur les attitudes sur le lieu de travail - à la fois avant et après l’embauche - peut aider à décider des choix à faire en termes d’avantages, de rémunération et d’autres caractéristiques du lieu de travail pour aider une entreprise à être plus productive les informations rendent difficile l’alignement des décisions sur les préférences des employés. Il existe plusieurs méthodes disponibles pour évaluer l'attitude sur le lieu de travail.
La méthode standard pour évaluer l’attitude sur le lieu de travail consiste à utiliser un instrument d’enquête, et il est important de savoir que si certaines enquêtes portent sur l’attitude sur le lieu de travail en général, une enquête peut être spécialement conçue pour répondre à une question particulière concernant les employés. attitudes. Suivre les attitudes des employés au fil du temps est le meilleur moyen de se faire une idée de l’interaction entre les circonstances de l’emploi et les attitudes. Il est également important que les sondages évoluent au fur et à mesure que l'organisation évolue. Une autre approche consiste à utiliser les données existantes dans les fichiers de ressources humaines de la société, y compris les évaluations de performances, éventuellement avec une enquête. L'évaluation informelle des attitudes contribue également à obtenir une image complète des attitudes des employés.
Pour déterminer l’attitude de votre lieu de travail, vous pouvez suivre ces étapes. Tout d’abord, déterminez quel aspect de l’attitude des employés vous souhaitez connaître, par exemple, la réaction à un changement du système téléphonique, s’il serait vraiment avantageux d’ajouter une autre journée personnelle ou l’attitude générale à l’égard de la direction. Deuxièmement, examinez les informations sur les instruments d’attitude existants et demandez à votre équipe des ressources humaines de vous recommander. Troisièmement, recherchez un instrument existant, faites appel à un consultant pour en construire un, ou adressez-vous à votre service des ressources humaines pour développer un outil interne.
Enfin, préparez vos employés avant d’administrer un sondage pour la première fois. Informez les employés des avantages ou des résultats positifs que vous espérez tirer de cette tâche supplémentaire. Prenez des dispositions pour que la collecte d'informations n'interfère pas avec leur travail ou ne leur impose pas inutilement la longueur.