Comment choisir le meilleur questionnaire pour les groupes de discussion?
Pour choisir le meilleur questionnaire de groupe de discussion, vous devez considérer le type d'informations dont vous avez besoin et vous assurer qu'il est conçu pour traiter de votre domaine particulier. En fonction des informations dont vous avez besoin, considérez les questions ouvertes et fermées et créez un questionnaire comprenant des questions complémentaires et des sujets spécifiques pour les questions probantes. Vous devez également prendre en compte le flux global de votre questionnaire auprès des groupes de discussion et inclure des questions pour déterminer les antécédents des personnes ayant répondu et leur permettre de fournir des commentaires supplémentaires.
Un questionnaire de groupe de discussion est un formulaire utilisé lors des tests et des questions des groupes de discussion. Ceci est généralement créé pour vous aider à contrôler les questions qui vous sont posées. Une des premières choses à considérer dans un questionnaire est l’information dont vous avez besoin au final. Si vous voulez vraiment savoir à quel point il était facile pour un testeur d'entrer dans un certain aspect d'un produit, vous devriez alors choisir un questionnaire destiné aux groupes de discussion qui pose des questions spécifiques sur ce sujet.
Vous devriez envisager un questionnaire de groupe de discussion qui comprend des questions ouvertes et fermées. Les questions ouvertes sont celles qui ont un large éventail de réponses telles que «Quelle est votre couleur préférée?» Ou «À quelle fréquence buvez-vous du café chaque mois?». Les questions fermées sont des questions binaires qui ont tendance à donner une réponse «oui» ou «non». Celles-ci incluent des questions telles que «Aimez-vous la couleur rouge?» ou «Buvez-vous du café le matin?». En posant des questions ouvertes et fermées, vous pouvez mieux contrôler le type de commentaires que vous recevez. La plupart des questionnaires devraient en inclure de chaque type.
Le meilleur questionnaire de groupe de discussion pour vous est également susceptible de contenir des questions de suivi ou d'approfondissement. Cela permet au modérateur de poser des questions concernant un aspect spécifique de la réponse. La question «À quelle fréquence buvez-vous du café chaque mois?» Pourrait inclure des questions complémentaires telles que «Le buvez-vous habituellement le matin ou le soir?» Ou «Quel type de café préférez-vous?» Ou «Est-ce habituellement chaud? ou un café glacé? »En concevant un questionnaire avec des questions de suivi et des questions probantes, vous créez plus de possibilités de recevoir des informations supplémentaires et donnez à vos questionneurs davantage« d’outils »avec lesquels travailler.
Votre questionnaire de groupe de discussion devrait également inclure des questions pour vous donner une idée des données démographiques que vous atteignez. Bien que les questions relatives aux informations personnelles ou personnelles ne soient généralement pas une bonne idée, vous pouvez également vous demander quel âge ont les personnes et ce qu’elles font pour gagner leur vie. Vous devez également inclure des questions très ouvertes à la fin de votre questionnaire auprès du groupe de discussion, telles que «Souhaitez-vous ajouter quelque chose à propos de votre expérience du produit?». Cela donne à la personne une chance de vous fournir des informations sur: que vous n'avez peut-être pas pensé à demander.