Comment choisir le meilleur plan de service téléphonique?
Que vous recherchiez vos options de service mobile ou de ligne fixe à domicile, vous devez garder à l’esprit plusieurs points si vous souhaitez bénéficier du meilleur plan de service téléphonique. Nombre de ces problèmes sont liés à vos préférences personnelles, au type de fonctionnalités dont vous avez besoin et aux coûts globaux.
La première question à traiter est de savoir comment vous comptez utiliser le service. Par exemple, si vous recherchez un plan de service de téléphonie fixe, envisagez les fonctionnalités les plus utiles. Avez-vous pour habitude d’appeler des proches vivant hors de votre zone d’appel locale? Si tel est le cas, vous souhaitez inclure des frais interurbains fixes dans le tarif mensuel. À long terme, un forfait avec cette fonction vous permettra d'économiser beaucoup d'argent tout en vous permettant de passer tous les appels que vous aimez sans vous soucier des frais.
Il y a d'autres caractéristiques à considérer. De nombreuses personnes trouvent que l'identification de l'appelant, la messagerie vocale et l'appel en attente sont des fonctionnalités très utiles. Encore une fois, si vous souhaitez utiliser ces fonctionnalités de manière continue, concentrez votre attention sur les options de plan de service téléphonique qui les intègrent au service, de préférence à un prix inférieur. Aujourd'hui, de nombreux fournisseurs offrent la possibilité de personnaliser les forfaits, de sorte que vous n'obtenez que les fonctionnalités souhaitées, sans avoir à payer pour les extras qui ne sont jamais utilisés.
En plus de vous assurer que tout forfait de service téléphonique que vous considérez présente les fonctionnalités que vous utilisez régulièrement, il peut également y avoir des services supplémentaires que vous souhaiteriez. Cela est particulièrement vrai avec les services mobiles actuels. Peut-être que vous n'avez jamais accédé à Internet via votre téléphone portable, mais souhaitez l'essayer. Renseignez-vous sur les forfaits qui vous accordent un temps de connexion en ligne limité, pour consulter vos courriels ou même pour envoyer des SMS. Les coûts varient d'un fournisseur à l'autre, alors assurez-vous de savoir exactement comment les coûts sont calculés. Certains factureront des services de ce type à la minute, alors que d’autres factureront par incréments de temps plus petits, voire même par le nombre d’octets nécessaires à la transmission.
Vous constaterez peut-être que pour obtenir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et que vous souhaitez, il sera nécessaire de prendre un engagement à long terme. Aujourd’hui, de nombreux fournisseurs préfèrent fidéliser leurs clients pendant au moins deux ans. Cela est particulièrement vrai avec les plans de service cellulaire. Avant de signer quoi que ce soit, renseignez-vous auprès de différents fournisseurs de cellules payantes. Ces dernières années, ils ont étendu les fonctionnalités offertes et les rendent disponibles à des prix très compétitifs. Mieux encore, vous n'êtes pas obligé de souscrire un contrat à long terme. Si le service ne fonctionne pas aussi bien qu'espéré, utilisez simplement votre banque de minutes et n'achetez plus.
Il n'y a pas de plan de service téléphonique parfait qui convienne à tout le monde. Pour trouver celle qui vous convient le mieux, vous devez savoir ce dont vous avez besoin, les fonctionnalités que vous souhaitez et le prix que vous êtes prêt à payer. En gardant ces facteurs à l’esprit, vous éviterez de perdre du temps sur des plans qui ne correspondent pas à votre situation et vous concentrez sur ceux qui ont de bonnes chances de gagner votre entreprise.