Comment effectuer des recherches commerciales?
Effectuer une étude de marché, également appelée étude de marché, consiste à collecter et à analyser des données de manière objective et systématique. Ce type de recherche est souvent mené en fonction de marchés cibles spécifiques ou de concurrents d'une entreprise et est effectué par des méthodes primaires et secondaires. En effectuant des recherches sur les entreprises, vous pouvez aider votre entreprise à prendre des décisions éclairées et stratégiques, ce qui peut également l'aider à se développer et à augmenter ses niveaux de profit. Il existe de nombreuses façons de mener des recherches sur les entreprises, mais l’objectif détermine quelle méthode sera la plus bénéfique. La lecture de revues spécialisées, la réalisation d’interviews, la création et l’utilisation d’enquêtes, la création de groupes de discussion, etc. constituent d’excellentes méthodes de recherche.
La recherche principale consiste à collecter des données directement auprès des clients que vous ciblez au moyen d'enquêtes et d'entretiens. Les sondages sont très avantageux car ils peuvent être menés de nombreuses façons, notamment par téléphone, par Internet, par courrier postal, etc. Lorsque les enquêtes sont composées de questions à choix multiples, les réponses fournies par les clients peuvent être considérées comme des données quantitatives. Les données qualitatives peuvent être obtenues à travers des entretiens avec les clients en général, ou peuvent être plus ciblées sur des zones démographiques spécifiques. Plusieurs fois, vous découvrirez que vous devez compléter des analyses supplémentaires sur les données obtenues lors d'entretiens, car les données sont subjectives et peu fiables.
Un autre type de recherche commerciale principale utilisée pour obtenir des données qualitatives est connu sous le nom de discussions de groupe. Vous pouvez mettre en œuvre ce type de recherche en regroupant des employés ou des clients ciblés dans des groupes ne comprenant pas plus de dix participants. Chaque groupe reçoit un produit puis pose des questions à ce sujet. Ces informations sont ensuite analysées et compilées afin de présenter une vision plus complète de la recherche.
Vous pouvez effectuer des recherches secondaires en analysant les données accumulées via diverses ressources autres que vous-même. Ceci est souvent accompli en lisant et en analysant les données trouvées dans les revues spécialisées et les magazines. Ces types de lectures sont facilement accessibles dans les bibliothèques et via Internet. Vous voudrez peut-être même vous abonner à des revues spécialisées pour pouvoir continuer à effectuer ce type de recherche secondaire.
Parmi les autres types de recherche secondaire, citons l'analyse des données trouvées sur les sites Web d'investissement et les discussions avec les professionnels des affaires et vos concurrents. Aux États-Unis, de nombreuses entreprises contactent leur bureau local d’administration des petites entreprises, qui leur fournit des ressources pouvant contribuer aux processus de recherche d’entreprise. Chaque fois que vous effectuez une recherche secondaire, vous pouvez rassembler des profils démographiques utiles à partir d’un ou de plusieurs lieux particuliers. Les données utiles incluent souvent différents effets saisonniers rencontrés au sein des industries, ainsi que différentes lois et / ou ordonnances existantes et leur impact sur votre activité.