Comment créer une carte de chaîne d'approvisionnement?
La création d’une carte de la chaîne logistique est un processus en plusieurs étapes, chaque étape ayant un certain nombre d’exigences individuelles. Le créateur de la carte commence par déterminer quel type de carte est nécessaire, processus ou stratégique. Une fois le type de carte déterminé, les informations sur l’environnement à mapper sont collectées puis placées dans le format qui les communique le mieux aux utilisateurs finaux. La carte devrait être distribuée aux utilisateurs finaux avec une méthode de retour d'information établie.
Une carte de la chaîne d'approvisionnement est une représentation sur papier, utilisant des lignes, des mots et des symboles, d'un processus métier existant ou d'une stratégie de développement d'un processus. Le processus en cours de cartographie implique la manière dont le produit d'une entreprise parvient aux consommateurs. La cartographie de la chaîne d'approvisionnement est devenue de plus en plus importante à mesure que les entreprises externalisent une grande partie du processus de fabrication. Le but de toute carte est d’aider une entreprise à évaluer et à surveiller l’efficacité de ses processus.
Si une entreprise n’a pas encore mis en place de processus d’approvisionnement, la première exigence est une carte de la chaîne d’approvisionnement stratégique. La stratégie d'approvisionnement à cartographier devrait refléter la stratégie globale de l'entreprise. Les informations à rassembler incluent la place du processus d'approvisionnement dans les tactiques de l'entreprise, la relation entre le processus d'approvisionnement et les valeurs de l'entreprise, le lien entre le processus d'approvisionnement et les objectifs de l'entreprise et la manière dont l'efficacité du processus sera mesurée.
Pour les entreprises disposant d'un processus d'approvisionnement existant, le processus de création d'une carte commence généralement à la fin du processus, avec le consommateur. En travaillant en arrière, le créateur de la carte note chaque étape entreprise par la société pour placer le produit entre les mains du consommateur. Des exemples de ces processus, en marche arrière, incluent l'expédition, l'emballage, les tests de sécurité, l'assemblage et l'acquisition de pièces.
Le degré de détail de la carte de la chaîne logistique stratégique ou des processus varie en fonction des utilisateurs finaux. Il est généralement préférable de commencer par l’esprit des utilisateurs finaux, de comprendre les informations qui doivent leur être communiquées, puis de définir les paramètres de la carte en fonction de ces informations. Dans toutes les facettes du processus de cartographie, l'objectif d'une communication efficace avec les utilisateurs finaux de la carte guide généralement l'effort.
Une fois que les informations stratégiques ou de processus sont rassemblées, les données sont cartographiées sur papier, généralement en utilisant des lignes pour indiquer le flux de matériaux ou de processus et des zones de formes diverses pour contenir des mots décrivant ce qui se passe dans les matériaux à chaque étape du processus. La cohérence interne doit définir les types de lignes, de cases et de symboles utilisés et, si nécessaire, une clé doit être incluse, comme dans une feuille de route. Par exemple, une seule ligne peut indiquer le flux de marchandises d'un fournisseur à l'autre, tandis qu'une ligne double peut indiquer le flux de marchandises de deux fournisseurs à un troisième. Habituellement, la signification des lignes et des formes sur la carte revient au créateur de la carte.
Le but d’une carte de la chaîne logistique est d’aider les employés d’une entreprise aux niveaux stratégique et processus à comprendre comment les produits passent de la conception au consommateur. Une carte efficace est généralement conçue pour communiquer clairement en tant que document autonome afin que ceux qui travaillent sur une partie du processus puissent comprendre toutes les parties. Quelqu'un qui en crée un devrait également avoir un plan pour distribuer le document et recevoir des commentaires.