Comment développer un plan de communication marketing?
Un plan de communication marketing dicte la manière dont une entreprise diffusera un message et à qui ce message sera adressé. Pour élaborer un plan de communication marketing, vous devez d’abord comprendre ce que vous vendez et comment il a été vendu dans le passé. Si vous travaillez avec un nouveau produit ou service, vous voudrez peut-être étudier l'historique d'une entreprise qui vend un nouvel article ou voir comment les produits ont été vendus à des données démographiques similaires. Il s'agit d'un élément important de tout plan de communication marketing, car la plupart des perspectives sont largement basées sur des données historiques du marché.
Une fois que vous avez une idée de ce à quoi vous attendre, vous voudrez avoir une idée de la façon dont les médias actuels reçoivent des idées similaires. De même, regardez quels types d'idées sont les plus impressionnants pour les actionnaires et les investisseurs. Idéalement, prévoyez d'exploiter les idées et les tendances qui suscitent l'intérêt des consommateurs et des investisseurs et qui attirent de plus en plus l'attention des médias. Dans le même temps, cependant, nous travaillons à la recherche d’un marché de niche unique.
L’image qu’une entreprise souhaite maintenir est un aspect important de tout plan de communication marketing. De nombreux professionnels du marketing considèrent qu'il faut transmettre deux images différentes: l'image de l'entreprise et l'image du produit en question. Par exemple, une entreprise réputée pour la fabrication d'articles ménagers de pointe peut introduire des appareils peu coûteux et destinés aux consommateurs qui n'aiment pas dépenser beaucoup d'argent en articles ménagers. Un plan de communication doit reconnaître les deux images indépendamment et découvrir des moyens de se compléter.
Une fois que les spécialistes du marketing ont choisi les images et les messages, ils doivent créer des stratégies qui dictent la manière dont les messages sont transmis. La plupart des plans de communication marketing couvrent plusieurs médias, tels qu'Internet, la télévision et les magazines. À ce stade, les spécialistes du marketing peuvent créer des croquis d’annonces publicitaires et les transmettre à des responsables marketing créatifs.
Il est courant que les responsables marketing élaborent leurs plans idéaux avant d’établir des budgets. Dans la plupart des cas, les spécialistes du marketing doivent modifier leurs plans au fur et à mesure de l'avancement des projets. Des problèmes imprévus et des modifications budgétaires font souvent d'un plan de communication marketing un ensemble de lignes directrices qui s'adaptent constamment aux circonstances.
Une fois la campagne lancée, les spécialistes du marketing doivent pouvoir évaluer ses performances. Les directives pour les évaluations font normalement partie d'un plan de communication marketing. Lorsque les membres de la haute direction observent les ventes, il se peut que les prix, l’image et les données démographiques cibles changent. Lorsque cela se produit, les spécialistes du marketing réécrivent un plan de communication marketing pour refléter les nouveaux messages.