Quelles sont les raisons courantes de travailler des heures supplémentaires?
Les heures supplémentaires correspondent aux heures supplémentaires passées au-delà de la semaine normale de travail à temps plein, qui est généralement de 40 heures aux États-Unis. Les raisons courantes de faire des heures supplémentaires incluent les pénuries de main-d’œuvre, la demande imprévue, la formation des employés et les heures de travail prolongées. Certaines entreprises utilisent la rémunération des heures supplémentaires - souvent une fois et demie le salaire normal d'un employé - pour inciter les employés qui travaillent des heures supplémentaires ou pendant les jours fériés et les périodes de pointe exceptionnelles.
L'une des raisons les plus courantes invitant les employés à faire des heures supplémentaires est la pénurie de main-d'œuvre au sein de l'entreprise. Cela peut être dû au fait que d'autres employés ont perdu du temps en raison d'une maladie, d'un accouchement ou de vacances, ou encore parce que l'entreprise ne peut pas se permettre d'engager suffisamment de main-d'œuvre pour effectuer tout le travail à effectuer. Les employés salariés sont souvent obligés de faire des heures supplémentaires non rémunérées en raison de la réduction des effectifs et d'autres mesures de réduction des coûts. Certains employés salariés déclarent travailler régulièrement 20 heures ou plus par semaine, sans rémunération des heures supplémentaires.
Une autre raison pour laquelle on demande aux employés de faire des heures supplémentaires est de faire face à une demande inattendue dans le commerce de détail ou la fabrication. Si les achats des consommateurs dépassent les prévisions de ventes, les produits manufacturés peuvent augmenter les transferts de production pour répondre à la demande. Cela peut avoir un effet en cascade par le biais d’industries mondialisées qui reposent sur des pièces de différentes régions. Les industries qui doivent former les employés aux nouvelles procédures peuvent également proposer des heures supplémentaires pendant la période de formation pour permettre la formation tout en maintenant le personnel complet de l'entreprise.
Les employés des secteurs de la vente au détail et des services effectuent souvent des heures supplémentaires pendant les périodes de pointe et les périodes de vacances. Les magasins peuvent rester ouverts plus longtemps au cours de ces saisons et risquent de ne pas être en mesure ou de ne pas engager suffisamment de personnel temporaire pour remplir leur emploi du temps. Le personnel du restaurant reçoit souvent des heures supplémentaires lorsqu'une foule exceptionnellement nombreuse dîne tardivement. D'autres secteurs d'activité, tels que le secteur des logiciels informatiques, prévoient des périodes de travail très intensives juste avant la sortie d'un produit. Ce temps dit «critique» aide à mettre les produits sur les étagères à temps, mais est également un défi mental et physique pour de nombreux employés.
Du point de vue des employés, les heures supplémentaires offrent à la fois une opportunité de gagner plus de revenus et une perte de temps libre. Beaucoup d'employés sautent sur l'occasion de gagner plus d'argent, mais d'autres risquent d'être fatigués après une longue journée et veulent rentrer chez eux pour passer du temps avec leur famille. Les heures supplémentaires imposées aux salariés sont un élément indésirable de nombreuses carrières. La semaine de 40 heures, qui était la norme dans de nombreux domaines au cours de la seconde moitié du XXe siècle, a été remplacée par une période de travail attendue plus longue pour de nombreuses professions.