Que sont les systèmes d'aide à la décision?
Les systèmes d'aide à la décision sont des outils logiciels développés dans le but spécifique d'assimiler des données pertinentes et de générer une analyse détaillée d'une situation donnée. Les résultats du système d'aide à la décision, ou DSS, peuvent ensuite être utilisés pour prendre une décision éclairée concernant à peu près n'importe quelle action ou série de circonstances.
Les systèmes d’aide à la décision classiques sont conçus pour une utilisation facile par les utilisateurs finaux qui peuvent ou non être habitués à utiliser la technologie informatique dans le cadre du processus de prise de décision. Le logiciel utilisera souvent des formats tels que des feuilles de calcul ou des bases de données qui fonctionnent avec l’utilisation de champs pour la saisie de données. Le processus de saisie des données dans le programme est généralement très simple et comprend souvent des astuces et autres formes d'assistance au fur et à mesure que les données sont saisies dans les champs. Une fois les informations saisies, il est possible d'interroger le système avec une série de questions permettant à l'utilisateur de projeter non seulement une gamme de solutions possibles, mais également de se faire une idée des résultats possibles associés à chaque option.
En ce qui concerne les nombreuses décisions prises quotidiennement par les cadres et les dirigeants sur le lieu de travail, les systèmes d’aide à la décision peuvent constituer un outil précieux pour les superviseurs, les chefs de département et les gestionnaires de site. Le système peut être configuré pour fonctionner dans à peu près n'importe quel domaine impliquant des problèmes de main-d'œuvre. Le personnel des ressources humaines peut utiliser des systèmes d’aide à la décision contenant des données sur toutes les lois locales et fédérales applicables régissant les droits et protections applicables aux employés, facilitant ainsi l’administration des promotions, les congés payés ou la mise au point d’une approche équitable en matière disciplinaire. action beaucoup plus facile. Les superviseurs peuvent également utiliser des systèmes d’aide à la décision dans le cadre de l’identification des forces et des faiblesses des employés, ce qui peut faciliter la tâche des évaluations des employés de la période.
Au cours des dernières années, les systèmes d’aide à la décision sont mieux connus sous le nom de systèmes de Business Intelligence. Cependant, de nombreuses personnes qui utilisent le logiciel depuis un certain nombre d'années ont encore tendance à utiliser le logiciel d'identification d'aide à la décision, ce qui a amené de nombreux producteurs du logiciel à continuer à utiliser l'identification DSS.