Que sont les services professionnels?
Les services professionnels sont ceux qui, lorsqu'ils sont fournis de manière compétente, nécessitent une formation spécialisée à long terme et une maîtrise démontrée de l'une des professions nouvelles ou traditionnelles, telles que le droit, la médecine, l'architecture, l'ingénierie et bien d'autres. De nature souvent peu fréquente, les services professionnels consistent généralement en des éléments uniques ou techniques, dont l’expertise n’est acquise qu’après une formation rigoureuse et certifiés par les autorités établies dans le domaine. Les services professionnels sont souvent fournis à titre consultatif par des entrepreneurs indépendants, tels que des comptables ou des avocats, travaillant seuls ou au sein de petites entreprises. Il n’est cependant pas rare que les grandes organisations engagent directement des professionnels tels que des comptables ou des avocats, plutôt que de passer un contrat avec un cabinet distinct pour de tels services professionnels.
Les professions originales étaient la loi, la médecine et la divinité. Pour devenir un professionnel dans ces domaines, une personne doit se consacrer à une formation longue et dynamique, comprenant souvent un apprentissage, avant de se soumettre à un examen rigoureux effectué par des membres de la profession. Cependant, après avoir obtenu le titre de praticien, on pourrait généralement compter sur une rémunération, un statut social et un pouvoir améliorés. Ces premiers professionnels opéraient généralement en tant qu'entrepreneurs indépendants, mais par la suite, il était courant que des juristes professionnels se regroupent et forment des partenariats ou des entreprises. En outre, au cours de certaines périodes de l’histoire, le processus de certification et d’octroi de licences n’était pas aussi rigoureux qu’aujourd’hui, et de nombreux professionnels étaient tout simplement autoproclamés.
À l’époque moderne, il existe bien plus de professions que les trois d’origine, mais on ne peut pas dire que chaque domaine pour lequel un diplôme collégial ou universitaire est décerné est considéré comme une profession, bien qu’un ensemble de connaissances représentées par un diplôme postsecondaire soit: un attribut commun à toutes les professions. Une autre est l’existence d’associations professionnelles - des organisations dont les membres partagent les mêmes qualifications professionnelles. Ces associations établissent généralement des normes minimales de réussite et d'expérience académiques et obligent souvent les candidats à se soumettre à des examens pour établir leur compétence dans le domaine. Une fois que ces normes ont été satisfaites, le candidat est certifié et reçoit une licence ou un titre professionnel. Dans de nombreux cas, les gouvernements s'en remettent à ces associations, reconnaissant les licences qu'ils octroient et interdisant l'exercice de la profession à toute personne ne détenant pas une telle licence. La médecine et le droit sont deux professions dont les associations contrôlent l’entrée dans leur domaine et pour lesquelles il existe des peines sévères pour les personnes qui exercent sans permis.
Les services professionnels sont donc fournis par des praticiens de professions dans lesquelles ils ont suivi une formation approfondie. Ils ont atteint un niveau d'expertise dans ce domaine et ont démontré cette maîtrise en respectant les normes établies par ceux qui ont déjà démontré leur expertise. L'emploi dans leur profession est disponible à la fois par le biais de partenariats et d'autres entreprises consacrées à l'exercice de la profession, telles que des cabinets d'avocats et des hôpitaux, ou par le biais de grandes organisations dont les besoins en services professionnels sont si importants qu'ils justifient l'emploi direct de tels professionnels, tels que les grands les fabricants qui emploient des avocats.