Que sont les cabinets de conseil en technologie?
Un cabinet de conseil en technologie fournit un soutien à une entreprise cliente par le biais de changements technologiques. La technologie évolue fréquemment et les entreprises de nombreux secteurs, de la finance au commerce de détail, ont souvent besoin de conseils en matière de mises à niveau, d'intégration ou autres transformations de l'entreprise. Les consultants identifient les défis auxquels une entreprise doit faire face pour s’intégrer ou s’adapter à ces changements. Ils guident un client à travers ces obstacles et fournissent à la fin un rapport écrit relatant l'expérience de la période pendant laquelle la société de conseil en technologies a été retenue.
Certains des services que les sociétés de conseil en technologie pourraient fournir incluent des instructions sur la manière d'intégrer des technologies de pointe dans les opérations d'un client de manière à aider à contrôler les coûts et à augmenter les revenus. Par exemple, la prolifération d’Internet a introduit le commerce électronique dans de nombreuses entreprises qui dépendaient jadis des magasins traditionnels. Un consultant en technologie peut expliquer à une entreprise comment passer totalement à Internet ou l'utiliser pour compléter une structure physique existante.
D'autres services peuvent inclure une évaluation des coûts de la technologie de l'information (TI) d'une entreprise. Lorsqu'une entreprise est contrainte de réduire son budget informatique, elle doit décider quels services sont consommables. Cela pourrait être particulièrement vrai dans le cas d'une fusion ou d'une acquisition, lorsque les entreprises sont obligées d'éliminer les licenciements entre les deux entreprises. Les sociétés de conseil en technologie peuvent aider à reconnaître les signes de dépenses excessives et à proposer des solutions pour réduire les coûts de la technologie, tout en mettant l’accent sur l’efficacité et en optimisant les systèmes à conserver.
Lorsque les bourses de valeurs mondiales ont commencé à migrer d'un système à la criée, où elles comptaient sur des spécialistes en négociation pour exécuter les ordres, au marché automatisé, c'était un nouveau territoire pour beaucoup d'entre elles. Les sociétés de conseil en technologie ont conseillé les échanges sur la manière d’intégrer et d’optimiser les nouveaux systèmes et capacités technologiques. Depuis lors, des sociétés de conseil en technologie exclusivement dédiées au trading automatisé ont vu le jour et d’autres initiatives ont été forgées. En 2007, la Bourse de New York et le Groupe de la Bourse de Tokyo ont formé un partenariat transfrontalier pour se consulter mutuellement et exploiter les opportunités offertes par les systèmes et technologies de négociation.
Les frais facturés par les cabinets de conseil en technologie varient selon les régions. De nombreux consultants en informatique facturent un taux horaire et peuvent travailler dans les locaux du client pendant un certain temps pour fournir un soutien et garantir la mise en œuvre correcte des modifications. Des consultants en technologie plus sophistiqués avec un rôle plus complet pourraient facturer projet par projet. Les consultants en technologie sont souvent obligés de voyager.