Quels sont les avantages de la Business Intelligence?
De nombreuses entreprises estiment que leur capacité accrue à lire et à prédire le comportement des consommateurs constitue l’avantage le plus favorable de la veille stratégique. D'autres l'utilisent car cela les aide à accéder facilement aux informations provenant de différentes sources. Dans la mesure où l’intelligence d’affaires aide les entreprises à aligner leurs objectifs organisationnels à l’aide d’indicateurs de performance clés (KPI), elle leur permet également d’accroître leurs capacités décisionnelles. La veille stratégique présente de nombreux avantages, notamment une capacité accrue de cibler des campagnes marketing; certaines organisations choisissent d'externaliser les activités de BI, alors que d'autres les exécutent en interne.
Les données stockées dans un entrepôt décisionnel sont généralement intégrées et proviennent de sources multiples dans l’ensemble de la société. Le développement de cet entrepôt peut être un processus compliqué, de nombreuses entreprises trouvent donc avantageux de sous-traiter cette tâche, en particulier si elles ne sont pas familiarisées avec la veille stratégique. Étant donné que toutes les informations sont stockées dans un seul emplacement, la possibilité d'accéder aux données de manière quasi instantanée est l'un des avantages les plus appréciés de la veille stratégique. Cela permet également à une entreprise de réaliser facilement une exploration de données, qui est une activité d'analyse effectuée qui expose différentes relations de consommation et / ou modèles. Étant donné que des outils de BI spéciaux sont utilisés pour effectuer l'exploration de données, une formation adéquate des utilisateurs contribuera à accroître les avantages de la veille stratégique.
Les entreprises diffèrent par leur style et leurs stratégies commerciales. Les indicateurs de performance clés les aident en leur permettant d’utiliser l’intelligence d’affaires pour aligner leurs objectifs organisationnels. Les entreprises découvrent généralement que plus leurs indicateurs de performance clés sont axés sur le développement d’un avantage concurrentiel et de la performance plutôt que sur les processus, plus ils tireront parti des avantages de la veille stratégique.
Lire et prédire le comportement des consommateurs est l’une des choses les plus précieuses qu’une entreprise puisse faire, et c’est l’un des nombreux avantages de la veille stratégique. De nombreuses entreprises utilisent des logiciels de BI pour identifier ce que les consommateurs achètent ou non, ce qui leur permet de toujours répondre aux demandes des consommateurs et d'assurer la satisfaction de leurs clients. Les entreprises qui emploient des représentants commerciaux utilisent souvent un logiciel de veille économique pour augmenter la vente de produits, car ce logiciel leur permet d'identifier les clients qui préfèrent les produits et / ou services mis à niveau.
Presque toutes les entreprises qui utilisent l'informatique décisionnelle affirment qu'elle améliore leur capacité à prendre des décisions judicieuses et rentables. Avec des mises à jour en temps réel et des prévisions et des tendances précises, les entreprises sont en mesure d'éliminer les décisions prises sur des devinettes en créant des informations basées sur des informations réelles. Étant donné que les informations sur lesquelles les décisions sont basées sont localisées dans un emplacement unique, les choix peuvent généralement être faits plus rapidement que les entreprises qui n'utilisent pas d'outils ni de systèmes de veille stratégique.