Quels sont les meilleurs conseils pour la gestion de l'inventaire matériel?
Le terme matériel fait référence à tous les composants physiques d'un réseau informatique. Les serveurs, imprimantes, moniteurs, scanners et claviers sont des exemples de matériel informatique. Les gestionnaires d’inventaire matériel travaillent généralement dans les technologies de l’information (TI). Cela signifie qu'ils sont responsables de la mise à jour, du dépannage, de la réparation et du développement de technologies liées aux ordinateurs et aux télécommunications pour une organisation. Certains des meilleurs conseils pour la gestion de l’inventaire matériel sont de confier à un seul professionnel ou département la responsabilité d’enregistrer le matériel, d’investir dans un système de suivi, de former et d’évaluer tous les employés susceptibles d’utiliser du matériel.
Une gestion réussie de l'inventaire du matériel réduit les coûts en réduisant le nombre de pièces d'équipement perdues ou égarées. Cela peut également permettre aux gestionnaires de savoir réparer l'équipement avant qu'il ne soit brisé. Les organisations qui ont loué du matériel peuvent rester en conformité avec les termes du contrat et les réglementations en pratiquant une gestion optimale des stocks.
De nombreux professionnels de la gestion d'actifs estiment qu'il est important que tout le matériel soit enregistré par des professionnels de l'informatique. Un représentant du service informatique devrait attribuer à chaque équipement un numéro d'identification. Il peut également saisir des données concernant la date de réception, l'état et l'emplacement dans une base de données d'inventaire désignée. Ce faisant, un responsable peut voir que la gestion de l'inventaire matériel est centralisée et permettre moins d'instances d'informations d'inventaire confuses ou contradictoires.
Un système de suivi est une ressource précieuse pour de nombreux professionnels de la gestion d’inventaire matériel. Le suivi de l'identification par radiofréquence (RFID) nécessite que les responsables attachent une étiquette électronique à chaque élément de matériel. Les balises peuvent être lues par des scanners communiquant via des ondes radio. Les utilisateurs peuvent accéder aux informations concernant les dates de réception, les inspections et l'emplacement à partir d'une base de données d'inventaire après avoir numérisé un article.
Tous les membres d'un service informatique doivent apprendre à utiliser la technologie de suivi des actifs. Les gestionnaires peuvent choisir de mettre en place un nouveau système lentement, ce qui permet aux travailleurs de se familiariser avec les nouvelles pratiques. Pendant ce temps, les responsables peuvent superviser le transfert des données d'une ancienne à une nouvelle base de données, en lissant les rides avant de mettre en œuvre un tout nouveau système.
Évaluer les compétences des informaticiens avant de mettre en place un nouveau système de gestion de l'inventaire matériel peut être une bonne idée. Cela vous permet de savoir quels travailleurs doivent encore apprendre de nouvelles pratiques. Cela réduit également le nombre d'occurrences d'erreur humaine.
Les responsables informatiques peuvent bénéficier de la formation de tous les employés utilisant le matériel dans un protocole de base. Par exemple, pour réduire la dépendance à l'égard des techniciens en informatique, les professionnels de l'informatique peuvent fournir aux employés des conseils de dépannage. Ils peuvent également indiquer aux employés comment signaler les problèmes liés au matériel afin que les responsables puissent planifier des inspections et des réparations.