Quels sont les meilleurs conseils pour le marketing local?
Les petites et moyennes entreprises peuvent tirer parti du marketing local en mettant à jour un site Web attrayant, en utilisant des sites de médias sociaux pour se connecter à la communauté et en testant des campagnes de marketing mobile. Même si la plupart des consommateurs d'une entreprise sont locaux, le marketing via Internet reste une stratégie solide pour se connecter avec des clients potentiels locaux. Les consommateurs ont tendance à rechercher d’abord sur le Web des informations, des emplacements et des prix avant de se rendre dans un magasin physique lors de l’achat de produits à prix plus élevé. Si l’entreprise n’est pas représentée en ligne, il est possible qu’elle ne prenne pas contact avec de potentiels clients. En outre, les entreprises locales peuvent tirer parti de l'intérêt grandissant des médias sociaux pour suivre et utiliser le marketing mobile pour maintenir les lignes de communication permanentes ouvertes avec les consommateurs.
Des sites Web attrayants peuvent tirer profit du marketing commercial local pour attirer et fidéliser des clients potentiels. Si un membre de la communauté souhaite acheter un nouveau réfrigérateur mais ne sait pas où trouver la meilleure offre, il est plus susceptible de rechercher en ligne des entreprises locales et de tenter de comparer les prix. Le site Web doit non seulement être attrayant, mais aussi fonctionnel, facile à naviguer et informatif. Si l'entreprise n'est pas déjà enregistrée auprès de Google Adresses, il convient de créer un compte afin que l'emplacement de l'entreprise soit visible sur la carte de la ville, avec un lien permettant de se connecter au site Web de l'entreprise.
Les sites Web de médias sociaux aident le marketing commercial local en connectant régulièrement une entreprise à ses consommateurs et en dynamisant les utilisateurs suivants. Une entreprise peut utiliser les médias sociaux pour ouvrir des lignes de communication avec les consommateurs afin de découvrir les changements dans leurs besoins, leurs préoccupations concernant leurs produits ou services et la manière dont ils peuvent mieux servir le marché local. Les entreprises peuvent utiliser les sites de médias sociaux pour le marketing local en proposant des promotions spéciales, des concours et des jeux pour divertir et récompenser les membres de son réseau. Si l'entreprise reste active sur les sites de médias sociaux et engage son public, les membres de son réseau penseront plus probablement de cette société qu'un concurrent au moment de procéder à un achat.
Le marketing commercial local mobile gagne également en popularité auprès des consommateurs, à condition qu'il soit effectué correctement et sans spam. Le marketing mobile se fait généralement par messagerie texte, développement d'une application, création d'une version du site Web adaptée aux mobiles ou à l'aide du marketing Bluetooth®. Les campagnes marketing créatives, telles que la messagerie texte, une promotion spéciale réservée aux utilisateurs du message sur leur téléphone ou la retransmission d'un événement 24 heures sur 24 via la technologie Bluetooth®, peuvent considérablement améliorer les résultats d'une entreprise.