Quelles sont les différentes variables de mix marketing?
Le marketing mix est un moyen d’examiner les éléments des activités marketing d’une entreprise. Les variables de mix marketing sont constituées de ce que l’on appelle les «Quatre P»: produit, prix, promotion et placement. Chacun de ceux-ci peut être modifié pour répondre aux besoins du groupe de consommateurs visé par le produit, également appelé marché cible. Dans certains systèmes de marketing, les quatre P du marketing correspondent à ce qu'on appelle les «quatre C» du client, qui détaillent les objectifs de l'acheteur.
Chacun des quatre P peut être conçu pour offrir un avantage client décrit par l'un des quatre C. Le produit correspond à la solution client. Le prix est lié au coût du client. Placez les correspondances avec la commodité du client et la promotion avec la communication.
Les variables de mix marketing des produits peuvent être conçues pour apporter des solutions aux problèmes des clients ou pour satisfaire leurs désirs. Les composants d'un produit incluent la qualité, le design, les caractéristiques, l'emballage et les tailles. Le nom de marque d'un produit, les services associés et toutes les garanties sont des facteurs qui influent à la fois sur le produit et sur le consommateur.
Le prix est étroitement lié aux besoins du marché cible du produit. Par exemple, si le produit est destiné aux consommateurs haut de gamme, le prix peut être plus élevé. Les produits économiques sont conçus pour les consommateurs à faible revenu. Le prix d'un produit peut être considéré comme le coût pour le consommateur, et les consommateurs recherchent souvent le coût le plus bas pour la valeur la plus élevée. Les autres éléments potentiels de la tarification comprennent les escomptes, les lignes de crédit et les calendriers de paiement.
La promotion englobe les variables de marketing mix associées à la publicité et à la communication de la valeur du produit aux membres du marché ciblés. Cela inclut les publicités à la télévision, à la radio, dans les magazines et en ligne. La communication de la valeur des produits implique également des promotions des ventes, des relations publiques et du marketing direct. Les membres de la force de vente, tels que les représentants du service clientèle et les vendeurs, sont responsables de la communication personnelle de la valeur du produit à des clients potentiels.
Le «lieu» est l'endroit où le client va acheter le produit et comment le produit passe du fabricant au client. Dans un système conventionnel, les produits sont expédiés vers des magasins de détail où les consommateurs les achètent éventuellement. Les vitrines en ligne de plus en plus populaires permettent à l'ordinateur du client d'être le point d'achat.
Dans un système appelé Marketing intégré, chaque élément du mix marketing est conçu pour offrir un message unifié. Cela vise à capter l'attention du marché cible du produit et à attirer les consommateurs potentiels. Parfois, la nature du produit attire des membres spécifiques du marché cible et d’autres fois, les exigences du consommateur dictent les variables du marketing-mix.