Quelles sont les différentes méthodes d'analyse de marché?
Les entreprises ont besoin d’informations sur le marché et l’environnement commercial afin de maintenir leur succès. Diverses méthodes d’analyse de marché sont disponibles pour permettre aux entreprises de rassembler les informations requises sur les facteurs externes. Les options d'analyse de marché courantes comprennent les enquêtes, les groupes de discussion, l'observation, les essais sur le terrain et d'autres méthodes. Quelle que soit l'approche utilisée, les méthodes d'analyse de marché devraient fournir des informations précieuses que l'entreprise ne possédait pas auparavant. Les données recueillies devraient également permettre à une entreprise d’améliorer ses opérations et d’être plus forte que ses concurrents.
Les enquêtes comptent parmi les outils d'analyse de marché les plus courants. Les entreprises peuvent envoyer des expéditeurs et des courriels ou utiliser des enquêtes téléphoniques pour recueillir des données sur les consommateurs. Les informations de l'enquête fournissent généralement des informations sur les désirs, les perceptions et les désirs des consommateurs. Les nouveaux produits, la qualité des produits ou les gammes de produits résultent souvent de ces informations. Ces enquêtes peuvent également révéler des informations sur d'autres produits achetés.
Les groupes de discussion sont un peu plus personnels par rapport aux sondages classiques. Les entreprises choisissent souvent quelques personnes pour discuter et tester un nouveau produit. Les informations fournies permettent à une entreprise d’examiner les commentaires des consommateurs et de poser des questions aux participants des groupes de discussion. Bien que les groupes de discussion coûtent un peu plus cher que les enquêtes, ces méthodes d’analyse de marché permettent d’obtenir plus d’informations. Un inconvénient pour les groupes de discussion peut être le biais interne chez tout individu dans le groupe.
L’observation peut être l’une des méthodes les plus simples d’analyse de marché. Pour l'essentiel, les parties prenantes internes examinent simplement le marché et l'environnement commercial pour voir ce que font les autres entreprises. Un examen des concurrents et d’autres produits performants peut aider une entreprise à déterminer l’avenir du marché. Un défaut de cette méthode est l'incapacité d'appliquer une analyse quantitative au processus d'analyse. L'observation peut également ne pas déterminer les bénéfices internes qu'un concurrent tire de ses produits.
Les essais sur le terrain représentent généralement l’une des méthodes d’analyse de marché les plus coûteuses à la disposition de la société. L'entreprise peut créer un petit groupe de produits et les tester sur des marchés sélectionnés dans la grande région. Les informations de chaque marché de test permettent à une entreprise d'évaluer la réaction des consommateurs en général avec les programmes de marketing ou autres programmes associés au produit. En cas de succès, l'analyse du marché peut aider une entreprise à mener à bien un déploiement au niveau national. Comme l'entreprise dispose déjà d'un système partiel de distribution des marchandises, un déploiement complet est généralement plus facile à traiter après un essai sur le terrain.